AUXILIAR DE TALLER
11-2009 - 11-2013 Diseño/Ingeniería civil/Ingeniería industrial Recogida de estuches de movil,perfume,realizacion de cuadernos,agendas,carpetas,calendarios,
Lourdes Arevalo
Atencion al cliente-Creacion y Publicacion de paginas web
45 años • Chozas de Canales
Currículum
4 años en Grupo Mv realizando trabajos de manipulación con papel. 6 meses en el departamento de recobro de Deutsche Bank. 3 meses trabajando para Aventel realizando escuchas de tarjetas Citibank. 1 año trabajando como cajera-reponedora en Opencor. 2 años para el Grupo BPM de Accenture,dando soporte a Hospitales y Centros de Salud. 6 meses en el Dpto de Compras de Vodafone. 4 años trabajando en el Dpto de Atención al cliente de Ikea.
Competencias
Experiencias
DPTO DE RECOBRO
03-2009 - 09-2009 Ventas Emision y recepcion de llamadas,seguimiento del cliente hasta conseguir una promesa de pago.
CAJERA-REPONEDORA
12-2004 - 12-2005 Ventas Reposicion de tienda,cobro del producto y atencion al cliente.
TELEOPERADORA
09-2002 - 12-2004 Servicios personales Emision o recepcion de llamada,apertura de incidencias ,nos conectabamos a ordenadores de centros de salud para resolver incidencias o enviabamos a un tecnico.
ATENCION AL CLIENTE
03-1999 - 09-2002 Ventas Atencion al cliente en los distintos departamentos guarderia,telefonos,transporte,cambios y devoluciones y tarjeta Ikea.
Formación
3Dmocion
2016 - 2016 Producción audiovisual Certificado de Profesionalidad en Creacion y Publicacion de Paginas web.Realizacion de practicas en empresa.
INEM
2000 - 2000 Administración Curso Analista de Aplicaciones Informaticas y de Gestion
I.e.s La Arboleda
1998 - 2001 Ventas , Actividades sociales y culturales , Producción audiovisual
I.e.s Al-Qadir
1996 - 1998 Administración Realize practicas en Ikea.
Mis cualidades
Idiomas hablados
Inglés Nociones