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José Curbelo

Licenciado con Postgrado en Finanzas y MBA en Marketing

55 años • Barcelona

Currículum

Licenciado en Dirección de Empresas con Postgrado en Finanzas Corporativas y MBA. Metódico, tecnológico, con enfoque en los procesos. Skills: gestión de personas, análisis del negocio y liderazgo en ventas. He trabajado en los últimos años en las siguientes competencias trasversales: adaptación a contextos cambiantes, aprendizaje continuo, liderazgo participativo, resiliencia, orientación a la innovación y al cliente.

Competencias

NEGOCIACIONLiderazgoCalidadInnovaciónTrabajo En Equipo

Experiencias

B2C Field Sales Executive

04-2019 - AhoraVentasTarea: Comercialización del innovador dispositivo electrónico sin combustión Objetivo primario: En reuniones planificadas por el Departamento Remoto, concurrir a citas previamente agendadas y presentar a los fumadores adultos interesados, el nuevo dispositivo elctrónico iQos, como la mejor alternativa al cigarrillo convencional. El dispositivo electrónico caliente el tabaco en vez de quemarlo, eliminando el 95% de las sustancias tóxicas de la combustión. No está excento de riesgo. La compañía está apostando por el desarrollo y comercialización de productos innovadores sin combustión que constituyen una alternativa mejor al cigarrillo para todos aquellos fumadores adultos.

Gerente Comercial

06-2017 - 01-2019 VentasTarea: Responsable del Plan Comercial Objetivo primario: Lograr definir un plan estratégico que permita ser mas eficientes y mas competitivos. Proponer nuevas líneas de negocio que pemitan lograr en el corto plazo una ventaja comparativa. Luego de 30 días de trabajo y posteriormente a realizar una auditoría en los diferentes sectores del departamento comercial, eleve un informe que pretendía identificar posibles “mejoras”, en los principales procesos, en las siguientes áreas: a) Liderazgo Motivacional (desarrollar sentido de pertenencia) b) Planificación de Objetivos (transferencia de información) c) Evaluación de Desempeño (cualitativo y cuantitativo) d) Seguimiento de Tarea (tasa de cierre) e) Control Operativo (definición de check list) f) Eficiencia en los procesos (control de calidad) g) Fueza de venta (muy centralizada) Logros: Se desarrollo un plan trimestral donde se trabajo en la trazabilidad de los principales procesos comerciales, el archivo de la documentación, el proceso diario de visita a zona, se definió nuevamente el diseño de tarea de los cargos, se realizó en conjunto un análisis FODA y se desarrollaron las ventajas comparativas y competitivas. Se presentó al Directorio un contacto para la negociacion y compra de una cartera de préstamos de una empresa financiera del mercado. La adquisición implicaba analizar una estrategía comercial. Se presentaron diferentes posibilidades. Se realizó una alianza estrátegica con una importante empresa telefónica del mercado logrando la colocación de préstamos y de plásticos. El acuerdo contínua vigente y la performance sigue mejorando. Fue una ecuación ganar/ganar. La telefónica derivó la financiación de los equipos celulares a la financiera, lo que nos permitió aumentar los puntos de venta y entregar plásticos en tiempo real (embozadora portátil). Se colaboró en la estrategia para la implementación de una APP y se realizaron los contactos con los diferentes servicios que brindará la aplicación. Se lidero el proyecto en conjunto con el Ingeniero Informático. Se duplicaron las afiliaciones a comercios en el mismo período del año anterior (segundo semestre). Se fortaleció el proceso de afiliación telefónica con validación por voz. Se definieron los puntos críticos del sector y se implemento un check list para el control diario de las principales tareas. Se implemento un cuadro de mando integral básico porque no existen herramientas BI. Los operadores comerciales comenzaron a trabajar en una planilla única de gestión, donde se puede ver rápidamente los resultados de gestión. Se presento junto a la Gerencia de Marketing, un Plan de Social Media Marketing, para ingresar a la empresa en la era de la comunicación digital.

Asistente Docente

08-2016 - 05-2017 Gestión de proyectos/ProductoTarea: Asistente Docente en Cátedra de Facultad de “Empresas y Economía” Objetivos: Por intermedio de una beca, cursar el Máster de “Emprendimiento e Innovación” y realizar tareas de asistente docente en la Facultad de Empresas.

Gerente Comercial y de Marketing

02-2014 - 07-2016 VentasLogros: En el inicio de mis actividades encontré un departamento comercial con problemas de autoestima, falta de dialogo con la gerencia, desconfianza en la autoridad y desconocimiento de los objetivos principales. Trabajamos en la recuperación del trabajo en equipo y el sentido de pertenencia. Se democratizo la información y se lograron cumplir los objetivos. Cada integrante del equipo identificó su lugar en la cadena de valor. El Equipo Comercial está formado por una fuerza de venta de 57 asesores comerciales, supervisados por tres jefes. Además, hay jefe para el Call Center que supervisa a 30 agentes (15 terminales en dos turnos), un jefe de marketing con un asistente y un sector de back office, con un jefe y 5 administrativos (total 99 personas a cargo). Luego de recuperar la confianza del equipo, lideramos juntos los siguientes Proyectos: Ampliación del Call Center e implementación de la validación por voz en la comercialización de todos los productos. Creación de nuevos productos con el objetivo de mejorar el porcentaje de clientes jóvenes (menores a 29 años). Objetivo que se implementó luego de identificar el envejecimiento de la cartera. Nuevo diseño de cartelería externa y señalética en todos los puntos de atención al cliente. Nuevo enfoque en las redes sociales, con mayor cantidad de interacciones y una propuesta moderna en todos sus conceptos. Existía una comunicación antigua en diseño. Implementación del proyecto de retención de bajas en atención al cliente. Históricamente, al Alta Dirección no le había puesto foco a este problema. Implementación del proyecto “Tablet” en la fuerza comercial. Se trabajó en el diseño del formulario digital (alta del cliente) con la inclusión de la firma biométrica. El Proyecto considero la gestión del cambio. Esta propuesta resolvió la mejora en el ingreso de datos. Se lidero el proyecto de “comunicación interna” que implicaba un gran desafío considerando la cultura de la organización. Se presentaron además, 3 proyectos innovadores en el sector que hasta la fecha no fueron desarrollados. Ampliando Experiencia Profesional: Project Manager en Punto Ogilvy Desde 1º/11/2011 a 6/2/2014 Tarea: Estudiar y asesorar al Presidente de la Agencia de Publicidad, para la aprobación y la inversión de los Nuevos Proyectos. Director Ejecutivo en Medicare Medicina Privada Desde 1º/7/2007 al 3/10/2011 Tarea: implementar una nueva estrategia que implicaba no perder la esencia de una empresa con 30 años en el Mercado y además generar “Negocios” que potenciaran a la institución y la ingresaran en la categoría de “Seguro Privado de Salud”. Gerente Comercial en FUCEREP Desde el 24/07/2006 al 31/12/2006 Tarea: definir la nueva estrategia y las políticas comerciales y de marketing de la institución en un momento difícil de la organización, donde la Gerencia General no tenía el voto de la unanimidad de los integrantes del Directorio y tenía serios problemas de Liderazgo. Asesor en Inversiones en Openworld Sociedad de Bolsa Desde el 01/11/2002 al 31/07/2006 Tarea: asesorar en la conservación de capital, y el aseguramiento de la generación de renta futura, mediante la configuración de carteras de inversión (assets allocation) aplicando ingeniería financiera. Encargado Comercial en Crèdit Uruguay Banco (sucursal Punta Carretas) Desde el 01/10/1991 al 31/10/2002 Tarea: cumplimiento de metas comerciales y de banca privada

Formación

Universidad catolica del uruguay

2015 - 2016 Montevideo, Municipio BGestión de proyectos/Producto, Marketing, Contabilidad/Control de gestión, Ventas, Ventas

Mis cualidades

Comunicador/a
Perseverante
Innovador/a
Espíritu de equipo

Idiomas hablados

  • Inglés

    Intermedio

  • Español

    Lengua materna

Experiencias extraprofesionales

Profesor Asistente

Universidad Católica Del Uruguay
03-2007 - 12-2010

Ex Profesor Asistente en la materia “Evaluación de Inversiones” correspondiente al 2do. semestre de 4to. año de la Licenciatura en Dirección de Empresas. Ex Profesor Asistente en la materia “Técnicas de Gestión Financiera” correspondiente al 1er. semestre de 4to. año de la Licenciatura en Dirección de Empresas Turísticas. Nota: en ambas materias el objetivo fue desarrollar el concepto de ahorro sistemático para fomentar en el joven, la postergación del consumo y la inversión de largo plazo.

Mis deseos

Un día

continuar mi carrera profesional en España junto a mi familia y mis hijos

Hacer que su futuro sea todo un éxito.
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