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jimena pantoja

Gobernanta de Hotel

45 años • Madrid

Currículum

Mi trayectoria laboral se basa en años de experiencia, estudios por libre,sobre todo. Para poder hacer mejor cada día mi trabajo.

Competencias

LiderzgoSerenidad Actitud

Experiencias

Gobernanta

01-2017 - 08-2017 Hostelería - restauraciónº Formación presentación y protocolo de personal según exigencias del hotel. º Gestión, apertura, reparto controles, cierre, libranzas, vacaciones, horas, bajas. º Gestión, ejecución de olvidos, averías etc. º Gestión de stock de pedidos: limpiezas, amenitis, papelería, uniformes. º Supervisión de recogida, entrega, devolución de ropa interna diaria. º Conciliación diaria y mensual con dirección y recepción. **Formación de las/os camareras/os de piso en Hoteles: **NH Colon / Princesa / Moncloa/Senator.

Gobernanta

10-2014 - 10-2016 Hostelería - restauraciónº Realización de partes, reportes, cuadrantes, horas, días libres vacaciones, etc. º Gestión de lencería: pedido, recogida, entrega, devolución de ropa interna y externa diariamente. º Gestión de stock e : material de limpieza, amenitis, papelería, uniformes, mini bar. º Gestión de albaranes, facturas, proveedores, inventarios mensuales. º Supervisión salones, zonas nobles, zonas comunes, office, almacén, control y ejecución de averías. º Formación de las/os camareras/os de piso. º Conciliación diaria y mensual con dirección.

Camarera//Sub/Gobernanta

03-2011 - 08-2013 Hostelería - restauraciónCamarera de pisos // 03-2007-12-2007 º Dejar habitaciones a punto para entrada del cliente. º Control de carros, habitaciones, office, etc. º Control de carros, habitaciones, office, etc. Sub Gobernanta // 01-2008-11-2008 º Información y colaboración con la gobernanta como camarera. º Las mismas que la gobernanta en días de libranzas. º Gestión, redistribución diaria de partes, reportes, horas diarias. º Supervisión de pisos, zonas nobles, salones, zonas comunes, office, almacén, control y ejecución de averías. º Conciliación diaria con dirección. Gobernanta // 12-2008-08-2010 º Gestión, redistribución diaria de partes, reportes, horas, días libres, vacaciones, etc. º Gestión de stock en: material de limpieza, amenitis uniformes, papelería, minibar. º Supervisión de pisos, zonas nobles, salones, zonas comunes, office, almacén, control y ejecución de averías. º Gestión de lencería, recogida de ropa interna, entrega de ropa externa, tintorería etc. º Conciliación diaria y mensual con dirección. º Supervisión: de hotel en general para su perfecto mantenimiento final. **Formación de las/os camareras/os de piso según exigencias y protocolo del hotel. **Hotel Mayorazgo / Hotel Sidorme Barcelona, Madrid.

Gobernanta

02-2011 - 07-2014 Hostelería - restauraciónº Gestión, redistribución diaria de partes, reportes, horas, días libres, vacaciones, etc. º Supervisión salones, zonas nobles, zonas comunes, office, almacén, control ejecución averías. º Gestión de lencería ,lavandería : recogida, entrega, devolución de ropa interna y externa diariamente. º Gestión de stock en : material de limpieza, amenitis uniformes, papelería, minibar. º Gestión de albaranes, facturas, proveedores, inventarios mensuales. º Formación de las/os camareras/os de piso. º Conciliación diaria y mensual con dirección. º Supervisión: de hotel en general para su perfecto mantenimiento final.

Formación

San Roman

2016 - 2016 Madrid, Madrid, Spain, MadridHostelería - restauraciónCurso de GESTIÓN HOTELERA preparándome para poder trabajar en equipo junto a las otras áreas de un hotel.

Marco Antonio Chavez

1984 - 1997 Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, Santa Cruz de la SierraHostelería - restauración

Mis cualidades

Positivo/a
Espíritu de equipo
Comunicador/a
Emprendedor/a

Idiomas hablados

  • Español

    Lengua materna

  • Inglés

    Nociones

Hacer que su futuro sea todo un éxito.
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