Jefe de Actividades Turísticas
04-2017 - 08-2018 Hostelería - restauración - Creación, comercialización y operación de rutas turísticas (Custom & Estandar Routes)
- Planificación Estratégica (Staff & Territory Managment)
- Operación y Supervisión de rutas en grupos (+20 pax.)
- Formación (Teórica y práctica) y Supervisión de guías.
- Gestión de Incidencias (Customer Service Representative)
- Gestión de Reservas (B2B & B2C)
- Gestión de Reputación Online (Tripadvisor, Facebook, Google, etc.)
- Elaboración diaria/semanal de reportes (Ventas directas y Reservas, Incidencias, etc.)