Key Account Manager
01-2004 - 04-2017 Infra/Redes/Telecomunicaciones Como Ejecutivo Senior he sido responsable de la venta de soluciones estratégicas de mi compañía dirigidas especialemente a cuentas internacionales segmento A1. Nuestro extensivo portofolio de soluciones tecnológicas incluía redes cable, coax, FTTH, soluciones de nuve, comunicaciones maquina-maquina, seguridad entornos IT, consultoria, prestación de servicios profesionales IT, soluciones de mobilidad con tecnologías 3G/4G,...
Mi meta fué desarrollar los negocios existentes en la cuenta cliente, a la vez que descubrir y levantar nuevas oportunidades de mejora de procesos y resultados en el negocio del cliente, trayendo con ello crecimiento de la facturación para ambas partes. He realizado también y cultivado las relaciones de C-Level ayudando a conocerse y reunirse las direcciones de ambas compañías, cosa que me permitió llegar mejor a la consecución de los objetivos propuestos anteriormente.
Me responsabilizaba de conseguir una mayor comprensión de las soluciones y productos de mi compañía en diferentes áreas del cliente, consiguiendo esto ser clave para una completa integración dentro del core business del cliente. Favoreciendo así el papel de socio tecnológico y partner en su gestión y procesos diarios.
He ayudado con mi relación profesional a conseguir un alto grado de satisfacción en la cuenta cliente, factor importante para mi compañía ya que estos valores de NPS eran publicitados en rankings anuales de ámbito global.