Administrativo back office
05-2018 - 11-2018 Ventas Solución de incidencias sobre discrepancia acerca de la bonificación y cumplimiento requisitos Cuentas 1|2|3
Elisa García Salinas
33 años • Toledo
Experiencias
Administrativo
04-2016 - 04-2018 Ventas • Servicio de Expedientes Prelitigio: gestión productos impagados- (hipotecas, préstamos personales, avales, leasing, créditos, líneas de descuento, cuentas corrientes, libretas, etc.): alta del expediente, solicitud de documentación (escrituras públicas, pólizas, etc.) a notarías de origen, formación de minutas, labores de digitalización, elaboración con terminal financiero del certificado de deuda y su envío a la notaría de destino para obtención del acta de fijación de saldo: burofax a los titulares, remisión del expediente finalizado a los abogados para ejecución hipotecaria, ejecución de títulos no judiciales, juicio cambiario o procedimiento que corresponda.
• Servicio Cuentas y Efectivo: emisión y recepción de transferencias internacionales (-order payment emitted & order payment recieved-), compensación de cheques travelers y cash letter, domiciliación y devolución de pensiones extranjeras, estados mensuales y trimestrales para el BdE, desglose de monedas extranjeras trimestral, cuadre de cuentas y rúbricas, resolución por mensajería Swift de incidencias de transf. Extranjeras.
• Servicio SAC/Call center: recepción de llamadas para cumplimiento de campaña, atención telefónica personalizada para resolución de incidencias o asesoramiento.
Formación
Universidad de Castilla-La Mancha, Tolède, Espagne
2009 - 2014 Administración , Ventas , Ámbito jurídico , Servicios personales