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Fernando Guillen Re

DIRCOM_ Director de Comunicación Empresarial e Institucional

37 ans • Xàtiva

Résumé

Profesional de la comunicación estratégica orientado a resultados y el trabajo en equipo, con habilidades de gestión multitask, organización y planificación. De personalidad dinámica, proactiva y entusiasta. Con experiencia en gestión de responsabilidad social corporativa, comunicación estratégica on & off, marketing, reputación, imagen y eventos. Adicionalmente amplia experiencia en el área comercial y de servicio al cliente.

Compétences

FotografiaAudiovisuals

Expériences

RESPONSABLE DE COMUNICACIÓN & MARKETING

Travaux / Chantiers- Implementación del plan estratégico de comunicación, campañas de promoción y publicidad de iniciativa interna y en coordinación con agencias especializadas. - Project Management. Trabajo con equipo técnico de comunicación, coordinación de eventos, activaciones, retail y puntos de venta. Responsable del marketing on & off line, campañas digitales para la potenciación y posicionamiento de la marca, acciones de promoción y habilidades de negociación. - Campañas digitales de E-mail marketing y eventos de promoción. Acciones específicas de Community Manager, CMS WordPress. Uso de paquetes de ofimática (ThinkFree Office, WordPerfect Office y Apache). Mailchimp, analítica web, posicionamiento SEO y gestión de RRSS.

RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN SOCIAL

Community Management- Diseño y gestión del plan estratégico de marketing y comunicación. Coordinación de la comunicación corporativa interna y externa de la organización en cooperación con recursos humanos y la dirección general estratégica de marketing. - Responsable de la estrategia de comunicación digital: métodos, técnicas y enfoques de comunicación en redes sociales, blogs, Facebook, Twitter, Google+, YouTube, LinkedIn y web. Diseño y actualización de contenidos. Diseño, ejecución y seguimiento de campañas de publicidad online (Facebook Ads). - Emailing: gestión de la base de datos de clientes y potenciales clientes, demás stakeholders, para el envío periódico de correos informativos y de promoción de la marca. - Presupuestos, ejecución, negociación con proveedores y contacto con agencias de publicidad para la elaboración de catálogos, material publicitario impreso y digital, elaboración de campañas para lanzamiento de nuevos productos y servicios. - Responsabilidad con medios, confección y envío de materiales de prensa, clipping, dossier de prensa, mediasetting, ruedas de prensa y comunicados oficiales.

SOLUCIONES EMPRESARIALES

Infra / Réseaux / Télécoms- Auditoria de los canales de comunicación de la organización. Trabajo conjunto con los departamentos de la compañía para crear contenido en la web, newsletter y redes sociales con el objetivo de construir la reputación corporativa y transmitir una buena imagen de marca. Crear, reconocer, encontrar y rescatar contenido valioso para la comunidad digital de la empresa y stakeholders. - Aplicación de técnicas de posicionamiento en buscadores (SEO), análisis de resultados y acciones de mejora. Seguimiento, análisis y reportes periódicos de los resultados y de las interacciones con stakeholders. - Captación y gestión de datos en el ámbito digital para traducirlos en accionabilidad e insights, así como oportunidades de negocio, conclusiones y recomendaciones a stakeholders. Análisis de la actividad de los usuarios y el mercado para identificar tendencias. - Apoyo y servicio a la red de comerciales y clientes a través de material de promocional y publicitario (folletos, revistas, flyers, etc.), CRM Customer Relationship Management. Wordpress, Analytical web y Google Analytics.

CUENTAS CORPORATIVAS

Community Management- Coordinación de las actividades comerciales de los distribuidores. Investigación del mercado, tendencias y competencia. Trabajo conjunto con el departamento de desarrollo para determinar las nuevas funcionalidades en base a la innovación del negocio. - Project Management. Trabajo con equipo técnico de comunicación, coordinación de eventos, activaciones, retail y puntos de venta. Responsable del marketing on & off line, campañas digitales para la potenciación y posicionamiento de la marca, acciones de promoción y habilidades de negociación. - Apoyo al departamento comercial en tareas de contacto con potenciales compradores que muestran interés vía mail o a través de canales digitales. Actualización del blog corporativo, realización de artículos para posicionamiento orgánico (SEO). - "Best practices" para el desarrollo de las estrategias de negociación comercial y plan de acción para la gestión de venta efectiva. Desarrollo y supervisión de KPI’s operativos bajo el modelo de mejora continua. - Gestión de Redes Sociales: creación de contenido, gestión de potenciales clientes, optimización de la publicidad y análisis de resultados. Trabajo en coordinación con responsable de diseño a fin de que las imágenes digitales sean atractivas y comuniquen.

ASESOR CORPORATIVO

Ventes- Elaboración de la estrategia on & off, en supervisión de la DirCom: campañas promocionales, redacción de contenido, acciones para captar seguidores, conseguir reconocimiento de marca: concursos, publicidad y eventos. - Creación y planificación de contenidos. Redacción y difusión de notas de prensa y contenidos de la web aportando valor e ideas para optimizar la presencia online. Publicaciones periódicas y blogs. - Relación con los medios. Colaboración en organización de eventos con medios. - Comunicación interna. Reseñas de responsabilidad social empresarial y eventos de rendición de cuentas.

Formations

Colegio Intisana

2018 - 2018

Universidad Jaume I Castellón

2014 - 2016 Máster Castellón de la Plana (Castellón)Community ManagementMaster en Dirección y Gestión de la Comunicación Empresarial e Institucional

Ups(Universitad Politecnica Salesiana)

2007 - 2011 Licenciatura / Grado Quito (Metropolitan District of Quito)Journalisme / RPLicenciatura en Comunicación Social especialidad Desarrollo Social

Mes qualités

Communiquant
Persévérant
Positif
Rigoureux

Langues parlées

  • Anglais

    Professionnel