Técnico de Marketing Digital | Administrativa
02-2019 - AhoraMarketing - Área de Marketing Digital:
• Realización de estudios de mercado para perfeccionar el diseño de los productos según las necesidades y preferencias de los potenciales clientes con el fin de lograr la internacionalización de la empresa.
• Diseño, producción y mantenimiento de contenidos digitales en los distintos canales donde está presente la empresa.
• Generación de tráfico online para aumentar la presencia en las diversas plataformas digitales.
• Mantenimiento y control de los sitios web.
• Diseño de la estrategia global de medios sociales y de comunicación.
• Definición y diseño del plan de actuación en las redes sociales.
• Supervisión y gestión de las distintas cuentas en redes sociales y blogs.
• Desarrollo de negocio mediante la fidelización y atracción de clientes a través de los medios sociales.
- Área Administrativa:
• Tramitación y elaboración de documentación a partir de órdenes recibidas, información obtenida y necesidades detectadas.
• Clasificación, registro y archivo de la documentación.
• Elaboración de presupuestos y pedidos.
• Gestión de correos, paquetería, envíos y recepciones.
• Realización de la gestión administrativa de procesos comerciales llevando a cabo tareas de documentación y actividades de negociación con proveedores y de asesoramiento y relación con el cliente.
• Atención de incidencias y reclamaciones de los clientes a través de diferentes vías: teléfono, correo electrónico, personalmente, etc.