04-2017 - 12-2017 VentasAyuda con el mantenimiento de los datos en SFDC. Asociada con ventas para la evolución de los pedidos, precios... Tramitación y seguimiento de pedidos. Soporte al manager del producto. Papel de cuidado del cliente, procesando quejas así como tramitando abonos y facturas. Elaboración de reportes semanales para las cuentas más importantes (MSD, Pfizer..). Soporte al equipo español y francés.
Becario Soporte comercial
08-2016 - 03-2017 VentasContacto directo con clientes de UK e Irlanda. Tramitación y seguimiento de pedidos. Creación y negociación de presupuestos. Contacto directo con Ventas. Contestar consultas de temas regulatorios, de logística. Soporte al equipo logístico para organizar envíos y recogidas.
Formación
Universidad Carlos Iii, Madrid, Madrid (Spain)
2012 - 2016 Madrid, Spain, MadridDirección de empresas