IT support officer T1&T2
05-2017 - 12-2017 Diseño/Ingeniería civil/Ingeniería industrial Assistencia a campaña directamente en planta dirijida principalmente a agentes de call center en su puesto y altos cargos en su trabajo diario: infraestructura física de red, puesta a punto de equipamiento IT, como también salas de reunion y formación. Active directory para crear nuevos agentes, grupos y dar acceso a diferentes partes del dominio. VOIP y sistema de telefonia, protocolos de actuación y estandares de calidad IT, Citrix, aspect tecnologies entre otras comunes dentro de la infraestructura y CRM propias de un call center.