Pinche
11-2019 - 12-2019 Hostelería - restauración Pinche en el hospital.
Alvaro Iorfida Salvador
Álvaro Iorfida Salvador
48 años • Seville
Currículum
Sobre mi mismo: Profesional de Empresas Turísticas y Hoteleras con experiencia laboral en el sector hotelero y en áreas como la recepción y restauración. Persona hábil, proactivo y creativo. Objetivos: Incorporarme al área laboral de una empresa con gran proyección que me ofrezca perspectivas de desarrollo, crecimiento profesional y grandes retos. Disposición para trabajar, creando un buen ambiente laboral. Estoy dispuesta siempre a aprender y a cumplir mis objetivos en la parte personal y laboral.
Competencias
Experiencias
Recepcionista
03-2019 - 10-2019 Hostelería - restauración Atención al público. Check-in. Check-out. Facturación de reservas en las principales extranet. Cierre de caja. Listados de ocupación, estancias, reservas y desayunos. Deducciones. Cambios de cama. Liquidaciones.
Jefe de Recepción
04-2018 - 09-2018 Hostelería - restauración Atención al público. Check-in. Check-out. Reservas. Información de espectáculos propios y externos. Entregas y recogidas de llaves. Botones. Servicios de habitaciones. Facturación de reservas en las principales extranet. Cierre de caja. Listados de ocupación, estancias, Reservas y desayunos. Ventas de souvenirs. Cierre de ventas.
Recepcionista de noche
09-2017 - 10-2017 Hostelería - restauración Atención al público. Check-in. Check-out. Reservas. Información de espectáculos propios y externos. Entregas y recogidas de llaves. Botones. Servicios de habitaciones. Facturación de reservas en las principales extranet. Cierre de caja. Listados de ocupación, estancias, reservas y desayunos
Recepcionista
04-2017 - 09-2017 Hostelería - restauración Atención al público. Check-in. Check-out. Reservas. Información de espectáculos propios y externos. Entregas y recogidas de llaves. Botones. Servicios de habitaciones. Facturación de reservas en las principales extranet. Cierre de caja. Listados de ocupación, estancias, Reservas y desayunos. Ventas de souvenirs. Cierre de ventas.
Recepcionista
04-2016 - 09-2016 Hostelería - restauración Atención al público. Check-in. Check-out. Reservas. Información de espectáculos propios y externos. Entregas y recogidas de llaves. Botones. Servicios de habitaciones. Facturación de reservas en las principales extranet. Cierre de caja. Listados de ocupación, estancias, Reservas y desayunos. Ventas de souvenirs. Cierre de ventas.
Recepcionista
04-2015 - 04-2015 Hostelería - restauración Atención al público. Check-in. Check-out. Reservas. Información de espectáculos propios y externos. Entregas y recogidas de llaves. Botones. Servicios de habitaciones. Facturación de reservas en las principales extranet. Cierre de caja. Listados de ocupación, estancias, Reservas y desayunos. Ventas de souvenirs. Cierre de ventas.
Administrativo
04-2014 - 03-2016 Administración Base ofimática de clientes y zonas, búsqueda de clientes potenciales, correo electrónicos comercial, organización de documentos, concertación de citas, atención al público.
Conserje de noche
01-2013 - 03-2013 Hostelería - restauración Dentro del departamento de recepción. Atención al público. Check-in. Check-out. Reservas. Información de espectáculos propios y externos. Entregas y recogidas de llaves. Botones. Servicios de habitaciones.
Monitor y comercial
02-2012 - 04-2012 Actividades sociales y culturales Empresa de deportes de aventuras y dedicadas a la educación ambiental. Dentro del departamento comercial. Promoción y reflotamiento del restaurante. Estudios de mercado. Elaboración de plan de marketing. Estrategias comerciales. Plan de mejora. Nuevas decoraciones de espacios. Elaboración de nuevas cartas. Nuevos productos y formatos. Cocina saludable. Elaboración de cartas, cokteles y vino.
Técnico Revenue Managament
12-2010 - 02-2011 Hostelería - restauración Promoción, venta de eventos y paquetes vacacionales. Dentro del departamento de reserva.Ventas de productos, paquetes, habitaciones, Spa y eventos. Gestión de reservas. Gestión de base de dato. Gestión de páginas webs. Proveedores. Mayorista, agencias nacionales e internacionales. Otas, B2B, B2C. Atención a particulares. Comercio electrónico. Buscadores y Agencias virtuales. Presentaciones a empresas.
Ayudante de Recepción
10-2010 - 11-2010 Hostelería - restauración Dentro del departamento de Recepción. Atención al público. Check-in. Check-out. Reservas. Información de espectáculos propios y externos. Entregas y recogidas de llaves. Botones. Servicios de habitaciones. Turnos de mañana, tarde y noche. Programa de gestión hotelera Fidelio y Amadeus.
Ayudante de recepción, mantenimiento, house keeping y coc
01-2008 - 08-2009 Hostelería - restauración Varios departamentos. Atención e información al cliente. Trabajos de mantenimientos. Coffe Break. Información y asesoramiento al cliente. Cocina.
Recepción y atención al cliente.
06-2006 - 12-2007 Administración Encargado del funcionamiento de las instalaciones, custodia y optimización de los recursos Deportivos (Alquiler y distribución de materiales deportivos). Mantenimiento del gimnasio y de Las duchas. Asignación de fichas y taquillas. Información de eventos deportivos.
Agente de viajes
02-2006 - 04-2006 Hostelería - restauración Dentro del departamento de reservas y comercial. Elaboración de paquetes vacacionales. Comercial de grupo, particulares y empresas. Reservas de billetaje y plazas. Alquilar vehículos. Gestión con mayorista. GDS. Emisión del billete del A.V.E Guía acompañante. Gestión de gasto e ingresos.
Camarero
03-2001 - 03-2005 Hostelería - restauración atención al cliente. Encargado del torno, servicio en mesa y barra. Apertura y cierre de caja y del local.
Formación
universidad de sevilla
2002 - 2007 Hostelería - restauración
Mis cualidades
Idiomas hablados
Inglés Intermedio