Dirección General y de Operaciones
03-2015 - 12-2017 Dirección de empresas Presentación de la situación financiera de la empresa al Consejo, elaboración y análisis del informe P&G.
Definición del presupuesto anual y de los objetivos de ventas, seguimiento de ventas y gestión de cobros.
Implantación de la política de seguimiento comercial individual; diseño y puesta en marcha del sistema de retribución variable por objetivos; implantación CRM para gestión comercial; introducción de nuevas familias de producto.
Diseño e implementación de acciones enfocadas a la mejora del servicio al cliente y al incremento de la productividad de las áreas operativas de la organización.
Cambio del sistema de trabajo del almacén para gestionar el doble de pedidos, reducir las incidencias y automatizar procesos; modificación de la metodología de picking para aumentar el número de entregas por camión; creación de una herramienta de aprovisionamiento para optimizar la gestión de compras; diseño y puesta en marcha de la APPCC.
Otras tareas: organización de equipos (altas, bajas, vacaciones), control de inventario y obsoletos, supervisión de rutas, gestión de flotas, tramitación de pedidos.