Chargé de Support Client (informatique) CDI H/F
CDI Chalon-sur-Saône (Saône-et-Loire) BTS, DUT, Bac +2 Développement informatique
Description de l'offre
L’informatique au cœur de vos missions :
• Traitement des appels téléphoniques et emails entrants
• Aide à l’utilisation des solutions
• Aide au paramétrage des applications
• Diagnostic des incidents et remontée à l’équipe de développement
• Compréhension et analyse des améliorations fonctionnelles souhaitées par les
utilisateurs
• Rédaction de la documentation pour les utilisateurs et des FAQ
• Réalisation de tests de fonctionnement des applications
Le poste est à pourvoir à l'occasion d'un événement de recrutement organisé le 27 Juin à Chalon sur Saône par la société WIZBII en charge du recrutement.
Profil recherché
Vous avez une formation BAC+2 minimum informatique
Vous connaissez
• Les applications et logiciels de gestion de type CRM
• Les outils de prise en main à distance type teamviewer
• Les outils bureautiques et les environnements Windows et Mac ...
• PGSQL serait un plus
À propos de Wizbii E-Job Dating
L'emploi des jeunes sur notre territoire ? Une véritable priorité !
En 2018, le Crédit Agricole s'engage dans une initiative de taille : accompagner les 18-30 ans dans le lancement de leur carrière à travers 1er Stage 1er Job.
Des offres d'emploi, de stage et d'alternance
Au programme, un large panel de jobs...et pourquoi pas le vôtre ! En partenariat avec Wizbii, le Crédit Agricole vous permet de postuler aux offres diffusées par des entreprises de votre région : du CDD au CDI en passant par le stage ou encore l'alternance, retrouvez ces annonces dans la rubrique "Recrutement" !
Des événements de recrutement originaux
1er Stage 1er Job, c’est aussi l’occasion d’échanger avec ces recruteurs autour d’un verre ! Que diriez-vous de passer votre entretien dans un cadre informel et convivial ? Inscrivez-vous à l’un de nos Job Dating. Pour cela, rien de plus simple : rendez-vous directement sur l’onglet “Job Dating” et abonnez-vous à notre page “Entreprise” pour être tenu au courant des prochains événements.