Caduca pronto Stud&globe

Stage réception et business development

  • Contrato de prácticas
  • Barcelona (Barcelona)
  • BTS, DUT, Bac +2

Descripción de la oferta

Vos principales missions seront :

Assurer et organiser l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ
Accomplir les formalités de séjour (enregistrement du client, remise des clés, encaissement des notes…)
Renseigner la clientèle sur les conditions de séjour (tarifs, prestations et service annexes…)
Traiter les appels téléphoniques et la correspondance hôtelière
Contrôler régulièrement la qualité des prestations offertes par l'établissement.
Gérer les litiges clients
Développement d'un projet personnel en fonction de vos études. (RH/web marketing/communication...)

Perfil buscado

Informations supplémentaires

Logement + Rémunération de 200€ par mois (ou rémunération 400€ net par mois sans logement)
Hostal situé à Barcelone centre
Niveau intermédiaire en espagnol et anglais
Début du stage : 21 Août 2017 (1 place seulement rémunérée) et le 10 Septembre 2017 (1 place logé + rémunérée)}

Acerca de Stud&globe

Cabinet de recrutement spécialisé dans les stages à l'international

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