Engine Owner H/M
MEXICO Ventas
Descripción de la oferta
Engine Owner H/M
Job field : Customer services and support
Location : Queretaro , Mexico
Contract type : Permanent
Contract duration : Full-time
Required degree : Bachelor's Degree
Required experience : More than 3 years
Spoken language(s) :
English Bilingual
French Beginner
# SAESASHOP2-144779
Apply with one click Any questions ?
Job Description
El Engine Owner gestiona la reparación y mantenimiento de motores en el taller e involucra a todas las partes interesadas (de diferentes funciones, equipos y sitios) para cumplir con el compromiso con nuestros clientes en términos de TAT y costo del motor desde su remoción hasta la re-instalacion en ala.
Como tal, es responsable de anticipar escenarios de shop visit, gestionar los riesgos asociados y consolidar soluciones que permitan, a través de las actividades de mantenimiento, cumplir con los objetivos de la visita al taller en términos de
Satisfacción del cliente, TAT y costos y su validación por parte del cliente. Tambien es posible que se tengan que gestionar de manera remota visitas en otros talleres en caso de subcontratar motores y modulos o servicios de prueba en banco.
Debe construir una relación sólida con los clientes y mantener una estrecha comunicación con ellos y con los Equipos Cliente (CT) dando puntual seguimiento e informando los pormenores de la shop visit. Animando conferencias telefónicas para reportar el plan, el estatus del motor, el progreso de los trabajos y conciliar aprobaciones a remplazos, desviaciones, extensiones de WS y cualquier desviación respecto a la PO y workscope aprobados por el cliente.
Asegura que los requerimientos de los clientes son cumplidos por el taller y realiza retornos de experiencia con las diferentes áreas para informar acerca de la satisfacción de los clientes y capitalizar acciones de mejora para evitar re-incidencia de problemas que afecten el performance de la shop visit reforzando la mejora continua.
Complementary Description
Sus principales actividades son:
• Tener una visión completa del flujo de las operaciones de mantenimiento y toma todas las decisiones y acciones necesarias para cumplir con el compromiso de entrega con los clientes y con el plan de producción del taller.
• Participar y organizar juntas de revisión de production con el Customer Team para identificar y revisar cada ruta critica que tenga un impacto en el TAT y debe asegurar la secuencia de inducciones (asignación de slots de inducción).
• Vigilar y controlar los costos de la Shop Visit en cada etapa del proceso, dando soporte al analista de costos y al departamento financiero.
• Participa en los procesos de planeación de producción, industrialización y aprovisionamiento de piezas para implantar todas las capacidades necesarias en taller para ejecutar un WS de manera optima.
• En caso de investigaciones o sick bays, deberá asegurar que las decisions tomadas estén alineadas con los objetivos de TAT y Costo.
• Asegurará que el WS incial y las extensiones de WS se cumplen de acuerdo al proceso y a las directrices del programa
• Actuar como el representante industrial de operaciones dentro del Customer Team, Será la interfase principal entre el cliente y el taller, debe asegurar que el taller recibe y reporta toda la información necesaria.
• Si es asignado como Engine Owner Leader para algún programa, deberá coordinar la comunicación de los requerimientos del cliente a lo largo de todos los talleres de la red de SAE
Job Requirements
Ingeniero Aeronáutico /Mecanico /LAE/Industrial o a fin.
Experiencia en procesos de Mantenimiento de aeronaves/motores.
Manejo de contratos de prestación de servicios de mantenimiento
Costos y facturación
Gestion de proyectos
Nociones de supply chain, logística y comercio exterior
Specificity of the job
Si eventualmente
Se requiere pasaporte vigente y VISA (deseable).
Locate your future workplace
El Para-so - Chichimequillas - E.C., Coyotillos, El Marques76278
Queretaro
Mexico
Safran is an Equal Opportunity Employer
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, or other legally protected status.