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Offers “Randstad Es”

days ago Randstad Es

Técnico Sat - Especialidad Aerotermia en Madrid.

  • Madrid ( Área metropolitana de Madrid y Corredor del Henares )
  • Sales

Job description

Objetivos del puesto:

Ofrecer solución técnica de postventa en toda la gama de producto e instalaciones de aerotermia de la marca.

Ofrecer asesoramiento técnico especializado a los servicios técnicos de la marca.

Desarrollar el potencial de la gama de aerotermia a través de la excelencia en el servicio postventa tanto a clientes internos como externos

nuestro cliente

Importante fabricante internacional ubicado en Madrid.

tus funciones

Tareas a realizar:

Atención y asesoramiento telefónico a SATOs
Atención y asesoramiento a clientes en la propia instalación
Asistencia técnica especializada en aerotermia:
o Puestas en marcha

o Resolución de averías

o Trabajos de mantenimiento

o Realización de informes de incidencias, averías, propuesta de soluciones

o Gestión autónoma: Organización y preparación de las herramientas necesarias para cada asistencia.

o Manutención y cuidado de los aparatos dispuestos por la empresa.

Asesoramiento técnico interno para apoyo a la venta:
o Apoyo a la red comercial

Visitas a clientes
Elaboración de propuestas
Realización de estudios, esquemas y comparativas
Apoyo al Dpto de Ingeniería en cuestiones específicas de aerotermia
Preparación y presentación de formaciones técnicas especializadas en aerotermia para SATOs y SATAs.
Realización de las gestiones administrativas propias del departamento técnico: cumplimentación de partes, reporte a los coordinadores, volcados para facturación, gestión y control de garantías.

Ideal candidate profile

requisitos del puesto

Requisitos:

FP: Instalación y Mantenimiento en el sector de climatización (frío), Electricidad y Electrónica, Energía y Agua,
Carnet de RITE para climatización
Carnet de gases fluorados
Carnet de soldador
Carnet de 60 horas PRL en el sector de la construcción
Carnet de conducir
Experiencia mínima demostrable de tres años en asistencia técnica en aerotermia
Conocimientos de climatización, sistemas de frío, hidráulica, electrotécnica y regulaciones.
Conocimientos de calderas, regulaciones y quemadores de gasóleo y de gas
Disponibilidad para viajar a nivel nacional.
Capacidad para resolver la agenda marcada por la empresa en tiempos de carga de trabajo así como de autogestión para la realización autónoma de tareas propias del puesto en el centro de trabajo
Conocimientos de ofimática suficientes para redactar informes, hacer presentaciones, editar archivos fotográficos, rellenar formularios, manejar tablas, etc..
Familiarizado con aplicaciones de gestión propias de un servicio de asistencia técnica
Don de gentes dado el contacto diario con los clientes ya sea personalmente acudiendo a instalaciones ya sea durante el desarrollo del asesoramiento telefónico.
Nivel de inglés: First para consulta de manuales, correspondencia y visitas de técnicos de otros países.

  • Formación: FP Grado Medio: Mtje y Mto instalaciones Frío, Climat. y Calor, Ciclo Formativo Grado Superior: Mantenimiento de Vehículos Autopropulsados
  • Idiomas: Inglés: MEDIO
  • Conocimientos: canet de conducir, carnet RITE, CARNET DE GASES FLUORADOS, carnet soldador, carnet 60h PRL
  • Experiencia: 3 años
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