Offers “Randstad Es”

13 days agoRandstad Es

Auxiliar con DISCAPACIDAD para asesorar pasajeros aeropuerto y renfe en Prat de Llobregat (El), Barcelona.

  • SPAIN
  • Marketing

Job description

¿ Te gusta la atención al cliente? ¿ Tienes certificado de discapacidad?

nuestro cliente

Empresa del aeropuerto situada en el Prat de Llobregat. Seleccionamos Auxiliar de Asistencia a Pasajeros y Controles con Certificado de Discapacidad igual o superior al 33%, y experiencia en puesto similar. Hay que hacer formación previa para acceder al puesto de trabajo. Curso de 40h parte teórica: preparación para atención al cliente para aeropuerto y renfe + 21 horas parte práctica.

tus funciones

- Invitar, ayudar a pasajeros para usar el sistema automático de control de pasaportes ABC System.

- Gestionar las colas para el acceso al control de pasaportes.

- Control y colocación de los extensores, carteles, señalización.

- Atención a familias informando y guiándoles por sus canales correspondientes.

- Coordinar, informar, ayudar de forma coordinada con la policía nacional a los pasajeros con conexiones urgentes según instrucciones.

- Cumplir normas y manuales de servicio proporcionados por la división de seguridad del aeropuerto.

- Realizar informes diarios y remitirlos a los responsables de seguridad.

- Informar a la división de seguridad de incidencias que sucedan en el control como aglomeraciones, carteles, mal estado, conflictos...

- Asistir a reuniones de coordinación.

Ideal candidate profile

requisitos del puesto

Se requiere:

- Experiencia en atención al cliente.

- Catalán y castellano

- Idiomas valorables

- Extrema cortesía, compostura, buena presencia y amabilidad, diligencia, actitud e iniciativa para resolver conflictos o problemas en tiempo real.

- Documentación requerida certificado (antecedentes penales).

  • Formación:Educación primaria
  • Experiencia:1 año
tus beneficios

Se ofrece:

- Curso de formación previo imprescindible en Barcelona : curso de 8 días, 40h parte teórica, + 3 días 21 horas parte práctica.

- Lugar de trabajo: Aeropuerto de El Prat / RENFE

- Contrato temporal prorrogable.

- Jornada laboral: 35h-40h

- Horario: 4 días de trabajo + 2 días descanso.

- Salario: 900e x 14 pagas/ 1050e x 12 pagas a Jornada Completa 40 horas, si son menos horas parte proporcional.

¿por qué con Randstad?
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