New Randstad Es

Atención al cliente. Empresa FONOMED (filial de Banco Sabadell) en Sant Cugat del Vallès, Barcelona.

  • Contrato de duracion determinada
  • Barcelona (Barcelona)
  • Community management

Job description

¿Tienes experiencia / conocimientos en el sector bancario? ¿Te gustaría formar parte del equipo de atención al cliente de una entidad financiera? Estamos buscando 7 personas que quieran trabajar como gestor/a en el departamento de Customer Service para nuestro clienteFonomed, filial del Grupo Banco Sabadell ubicados en Sant Cugat del Vallès.

nuestro cliente

Tu nuevo empleo

Trabajarás en una empresa del sector financiero que cuida de sus empleados con valiosos beneficios, y que cuenta con más de 20 años en el sector y 500 empleados en plantilla a nivel nacional.

tus funciones

A qué te dedicarás

Trabajarás en el departamento de Customer Service, donde ayudarás a resolver las dudas y preguntas de los clientes.

- Atenderás a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat en línea.

- Completarás bases de datos en los sistemas del cliente.

- Resolverás problemas y quejas de los clientes. Necesitamos que seas una persona asertiva y positiva.

- Controlarás y harás seguimiento de las incidencias.

Ideal candidate profile

requisitos del puesto

Si te gusta lo que has leído y crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que necesitamos de ti:

  • Es importante que tengasnivel alto de inglés. Además necesitamos un alto nivel de castellano y catalán.
  • Necesitamos que tengas conocimientos básicos bancarios para poder afrontar la formación
  • Valorable experiencia en sector bancario y/o estudios relacionados con el sector.
  • Dotes de comunicación y espíritu comercial

  • Formación:Bachillerato
  • Idiomas:Inglés: ALTO, Catalán : BILINGÜE, Castellano: BILINGÜE
  • Experiencia:1 año
tus beneficios

Lo que vas a conseguir

- Unsalario según conveniode 9,49 Euros bruto hora

- Contrato temporal con duración máxima de un año a través de ETT

- Ambiente laboral agradable y dinámico. Sabemos lo importante que es disfrutar trabajando.

- Tienes la posibilidad de escoger el horario que mejor se adapte a tus necesidades, tienes opción de hacer jornada parcial o completa:

Jornada Parcial:

Lunes a viernes de 17:00 a 23:00h (se trabajará dos fines de semana de cada 4 y en el caso de trabajar, esa semana los días libres serán lunes y martes)

Lunes a viernes de 16:00 a 22:00h (se trabajará dos fines de semana de cada 4 y en el caso de trabajar, esa semana los días libres serán lunes y martes)

Lunes a viernes de 9:00h a 15:00h (se trabajará dos fines de semana de cada 4 y en el caso de trabajar, esa semana los días libres serán lunes y martes)

- Formación remunerada dentro del contrato durante las dos primeras semanas con horario de 9:00 a 17:00h de lunes a viernes

¿por qué con Randstad?
  • Porque contamos conmiles de ofertas de empleo en nuestro portal.
  • Porque trabajamos con lasmejores empresasofreciéndote los mejores puestos de trabajo.
  • Porque te aseguramos todas lasgarantías legalesen tu contratación.
  • Porque te garantizamos unseguimiento cercanotras tu incorporación, porque queremos que estés satisfecho.
  • Porque ponemos a tu disposición nuestrainnovación tecnológicapara que puedas firmar tus contratos y acceder a tu documentación laboral en un sólo clic.
  • Porque siemprecontamos contigo.

Inscribiéndote en esta oferta, formarás parte de la base de datos de candidatos Randstad para futuras oportunidades de empleo.

¡Inscríbete ahora y encuentra el empleo que buscas!