Asistencia técnica telefónica (SAT) en Barcelona, Barcelona. - Randstad Es - El Prat de Llobregat - Wizbii

Asistencia técnica telefónica (SAT) en Barcelona, Barcelona.

  • Por Randstad Es
  • Contrato de duracion determinada
  • El Prat de Llobregat (Spain)
  • Recepción / Administración
2018-06-14T21:11:24+0000

Job description

¿Tienes experiencia en áreas de mantenimiento o facilities?¿Te interesaría trabajar en un SAT en el centro de Barcelona?

nuestro cliente

Central de lavanderías de autoservicio con maquinaria profesional de última generación de uso fácil, rápido y de bajo coste.

tus funciones


La principal función será recepcionar llamadas de franquiciados que tengan algún tipo de problema con la maquinaria (lavadoras, secadoras) , software o TPV, hacer un primer diagnóstico por teléfono, si es posible resolución de la incidencia por teléfono y si no envío del técnico adecuado para solventar la misma.
Seguimiento de las incidencias hasta su resolución y gestiones administrativas derivadas de esta atención telefónica (registro de ordenes de trabajo, generar pedidos de compras y ventas, etc.)

Seeked profile

requisitos del puesto

Pensamos en un/a profesional con conocimientos técnicos (Formación en Electricidad/electrónica, fontanería, etc.) organizado/a, empático/a, con buenas dotes comunicativas
Catalán/castellano bilingüe
Experiencia en áreas de mantenimiento (fontanería, electricidad, electrónica, hardware, etc)
Manejo del paquete office
Muy valorable experiencia administrativa y/o en atención al cliente

  • Formación:Formación Profesional Grado Medio: Electricidad y Electrónica
  • Idiomas:Catalán : BILINGÜE
tus beneficios

Horario: Lunes a viernes de 9 a 18:30
Salario: 16.000 Euros brutos anuales
Contrato temporal con posibilidades de incorporación en plantilla
Zona de trabajo, muy bien comunicada, centro de Barcelona

¿por qué con Randstad?
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