Asesor/a de Servicio automoción en Arrecife, Las Palmas. - Randstad Es - Las Palmas - Wizbii

Asesor/a de Servicio automoción en Arrecife, Las Palmas.

  • Por Randstad Es
  • Las Palmas (Spain)
  • Automóvil
2018-06-29T09:22:16+0000

Job description

Experiencia profesional y personal.

Estabilidad laboral.

nuestro cliente

Reconocida empresa automovilística.

tus funciones

1. Atención y servicio a cliente en la recepción y entregas; escuchar y aconsejar a
clientes sobre las necesidades detectadas en sus vehículos.
2. Ofrecer inspecciones visuales a los clientes junto a sus vehículos detectando
necesidades.
3. Dar explicaciones de trabajos a realizar y facturas, ofrecimiento de servicios y
productos.
4. Análisis de historiales en preparaciones de citas, correcta cumplimentación de
órdenes de reparación.
5. Recepción de documentación necesaria y gestión
6. Constante comunicación coordinando tareas con planificador, recambios,
planificadoras de citas, coordinación con los diferentes departamentos.
7. Asegurar la calidad analizando y advirtiendo desvíos de planificación,
gestionando reclamaciones, ejecución de trabajos, plazos de entrega y
facturación.
8. Dar seguimiento del cliente durante todo el proceso de reparación
9. Seguimiento de las ordenes abiertas.
10. Asegurar limpieza de vehículos, mantenimientos de espacios, útiles,
protecciones etc.
11. Gestionar vehículos de sustitución
12. Dependencia directa del Jefe de post venta
13. Seguimiento de los estándares ofrecidos por la marca y controles de calidad
14. Desarrollar una función comercial activa, ventas curzadas
15. Gestion de incidencias
16. Recepción de llamadas, planificación de citas, etc.

Seeked profile

requisitos del puesto

Habilidades para el puesto:

1.- Excelente relacional, con elevada capacidad de escucha, empatía y detección de
necesidades a clientes externos e internos.
2.- Excelente capacidad de organización y planificación de tareas.
3.- Rápida adaptación a imprevistos y a trabajar bajo presión.
4.- Persona dinámica, proactiva, que disfrute del contacto con clientes
5.- Metódico y observador en la detección y satisfacción de las necesidades de los
clientes para obtener excelentes resultados en encuestas de satisfacción del trato
recibido y la experiencia vivida.

  • Experiencia:2 años
tus beneficios

Estabilidad laboral.

Experiencia en el sector.

¿por qué con Randstad?
  • Porque contamos conmiles de ofertas de empleo en nuestro portal.
  • Porque trabajamos con lasmejores empresasofreciéndote los mejores puestos de trabajo.
  • Porque te aseguramos todas lasgarantías legalesen tu contratación.
  • Porque te garantizamos unseguimiento cercanotras tu incorporación, porque queremos que estés satisfecho.
  • Porque ponemos a tu disposición nuestrainnovación tecnológicapara que puedas firmar tus contratos y acceder a tu documentación laboral en un sólo clic.
  • Porque siemprecontamos contigo.

Inscribiéndote en esta oferta, formarás parte de la base de datos de candidatos Randstad para futuras oportunidades de empleo.

¡Inscríbete ahora y encuentra el empleo que buscas!


Here are some other vacancies your might like

Get a mail digest of vacancies that match your profile!
Thousand of vacancies are available for you on Wizbii :)

About Randstad Es

3293 vacancies open at Randstad Es

Find your next job on Wizbii,
the leading professional platform for youth's employment

Ofertas de empleo

Tu empleo en la palma de la mano
Descargar