Expert Shopping Personnalisé - Printemps Lille H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité d'accueil

Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est un des leaders français de la mode, du luxe et de la beauté, avec 19 grands magasins en France, détenus et exploités en propre. Le Groupe est également présent dans le lifestyle avec 8 magasins Citadium et est devenu un acteur incontournable de l'e-commerce avec Place des Tendances, l'e-boutique mode et beauté acquise en 2013.

Ouvert en 1929, Printemps Lille fait partie intégrante du patrimoine de la ville. Rénové en 2007, c'est le second magasin Printemps le plus important en terme de surface commerciale avec plus de 13 000m². Il offre aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec une sélection pointue de plus de 500 marques, des services sur-mesure ainsi que les meilleurs concepts pour une expérience shopping unique (Brummell, Maroquinerie Au Printemps Paris, La Sneaker…).

Printemps Lille en chiffres :
- 13 130 m² sur 4 niveaux
- Plus de 500 marques
- 400 collaborateurs Printemps et démonstrateurs  

Référence

2019-983  

Date de parution

12/03/2020

Description du poste

Intitulé du poste

Expert Shopping Personnalisé - Printemps Lille H/F

Contrat

CDI

Statut

Employé

Temps de travail

Temps plein

Description de la mission

Vos missions :

Rattaché(e) au responsable des services, vous avez pour mission principale de proposer un service personnalisé pour faire vivre à vos clients une expérience unique et marquante de la mode.

 

En tant que véritable ambassadeur du magasin, vous êtes en charge de :

·  Faire vivre le cérémonial de vente dédié au service Shopping Personnalisé de l'accueil, à la recherche des besoins, le picking des silhouettes, les essayages dans le salon privé, l’aide au choix du client ;
·  Cerner au mieux les besoins de vos clients en leur proposant des produits correspondants parfaitement à leurs attentes, et ainsi leur dénicher le vestiaire idéal ;
·  Accorder une place importante à la présentation de chaque produit, vêtements et accessoires, pour leur donner un véritable sens ;
·  Instaurer une relation privilégiée et confidentielle avec vos clients ;
·  Mettre en œuvre en accord avec votre responsable toutes les actions internes et externes pour recruter, animer et fidéliser votre clientèle, et développer votre propre portefeuille ;
·  Développer le Chiffre d'Affaires en détectant en magasin les clients potentiels au service.

Profil

Votre profil : 

Doté(e) d’un tempérament commercial et d'un sens aigu de la relation clientèle, vous avez un goût prononcé pour la mode. Sans obligatoirement avoir une expérience professionnelle dans ce domaine, vous êtes un/une « modeur/modeuse », et en tant que « fan de mode », vous suivez les tendances, les marques, dans la presse, sur les blogs. Vous connaissez les dernières collections et l'actualité des maisons de luxes françaises et internationales.

Vous possédez un excellent sens de la diplomatie et de la discrétion, un véritable sens du service qui vous permettent d’instaurer une relation de confiance avec vos clients. Votre sens de l’écoute vous permet de comprendre les goûts et les exigences de chacun.

Votre aisance verbale et relationnelle, votre sens commercial, vos qualités d’écoute, votre capacité à relever des challenges, ainsi que votre ténacité, sont autant d’atouts qui vous permettront de réussir cette mission passionnante.

 

Découvrez un shopping personnalisé en cliquant ici .

 

Contactez : contact@orsearh.com 

Poste à pourvoir le

17/09/2019

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC

Niveau d'expérience min. requis

6 mois à 2 ans

Localisation du poste

Localisation du poste

Hauts-de-France, Nord (59)

Site

Printemps Lille