Conseiller(e) client boutique en alternance

Description de l'offre

about the role

Au sein d'une boutique Orange, vous contribuez au développement des ventes dans les univers du fixe, du mobile, de l'internet et du multiservices en vous assurant de la satisfaction des clients.

about you

- qualités relationnelles
- attrait pour les nouvelles technologies
- dynamisme et réactivité
- goût du challenge
- esprit d'équipe

- Vous accueillez, développez les ventes, informez et conseillez les clients sur les produits fixes, mobiles, internet et multimédia.
- Vous établissez un diagnostic des besoins du client et vous réalisez des démonstrations de produits et services.
- Vous proposez aux clients les solutions les plus adaptées à leurs besoins.

- Vous êtes garant de la mise à jour des données clients dans les applications commerciales.

Pour vous et l'ensemble de l'équipe de votre boutique, chaque jour est un nouveau challenge pour atteindre les objectifs commerciaux et la satisfaction client. Porteur de la marque Orange, vous partagez les valeurs de l'entreprise.

department

L'Agence Distribution Relation Client (ADRC) dispose, à la Réunion, de 12 boutiques répartit sur toute l'île- et Mayotte ainsi que de 2 plateaux où différents métiers s'exercent.
Dans le cadre de l'alternance, nous vous proposons d'y découvrir 2 métiers au coeur du digital :  Conseiller Clients en boutique ou Conseiller Client multicanal.
Vous souhaitez devenir acteur d'une nouvelle expérience client dans un monde numérique en constante évolution, alors rejoignez-nous dans une boutique Orange à l'Agence Distribution et Relation Client (ADRC).

contract

Apprentissage