Vendedor/a telefonía

Descripción de la oferta

MEDIA MARKT ESPAÑA

Descripción de la oferta

Media Markt, empresa líder en distribución de electrónica de consumo, precisa incorporar en su tienda Media Markt 3 de Mayo, un/una VENDEDOR/A TELEFONÍA

 

Sus principales responsabilidades serán:

·  En dependencia al Jefe de Departamento / Jefe de Sección el vendedor es responsable de realizar todo el proceso de asesoramiento y venta, así como reposición y mantenimiento de su sección de acuerdo con los valores y cultura de Media Markt.
·  Asesorar y orientar a los clientes respecto a la gama de productos de telefonía móvil y fija, con la mayor calidad en el servicio, transmitiendo sus conocimientos y pasión por las nuevas tecnologías.
·  Capacidad para conocer y analizar las necesidades de nuestros clientes haciendo las preguntas adecuadas, consiguiendo así la satisfacción y fidelización del cliente.
·  Conocer técnica y funcionalmente los productos que ofrecen los operadores de telefonía.
·  Gestionar y realizar la venta, proponiendo alternativas y venta adicional, tales como TV por pago, fibra óptica y/o ADSL.
·  Tareas administrativas y de gestión tales como altas o portabilidades.
·  Realización de los básicos: reposición, ordenación, comunicación y mantenimiento de los elementos de marketing del punto de venta.
·  Asegurar la correcta disposición de productos según la política de Media Markt.
·  Colaborar en las acciones necesarias para que el departamento se encuentre limpio y en orden para asegurar una buena experiencia de compra al cliente.
·  Venta: Aplicar correctamente el modelo comercial: proactividad, cierre de ventas, upselling, cross-selling.
·  Ubicar los productos complementarios para vender en cada familia de productos.

Perfil buscado

Requisitos

Requisitos:

·  Excelentes aptitudes comerciales. Experiencia comercial con enfoque y clara orientación a ventas y atención al cliente.
·  Orientación al cliente y mentalidad de servicio.
·  Habilidades de organización y planificación.
·  Capacidad para trabajar en equipo.
·  Iniciativa y capacidad para la resolución de incidencias, bajo entornos de presión.
·  Actitud abierta y flexible.
·  Alto conocimiento en operadores de telefonía.
·  Capacidad de reciclaje y aprendizaje al vuelo.