Las ofertas de “Mediamarkt”

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MEDIA MARKT ESPAÑA

  • Elx / Elche (el Baix Vinalopó)

Descripción de la oferta



MEDIA MARKT ESPAÑA

Descripción de la oferta

Media Markt, empresa líder en distribución de electrónica de consumo, precisa incorporar en su tienda de ELCHE, un Técnico/a de reparaciones Power Service.

Si eres una persona dinámica, con pasión por las nuevas tecnologías, la venta y el servicio al cliente, es tu oportunidad!

Sus principales responsabilidades serán:

En dependencia al Jefe de Departamento el Técnico power service- es responsable de:  

·  Realizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por los vendedores que sean ejecutables en tienda: Actualizar mapas, arranque inicial, configurar dispositivos, SAFE&GO, etc.
·  Realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía.
·  Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias que sólo requieran de cambio o actualización en software, evitando así el envío a la industria y consiguiendo por lo tanto una reducción en el TAT y un incremento en la satisfacción del cliente.
·  Asegurar la gestión rigurosa de los distintos procesos administrativos y de reporting relacionados con la prestación de servicios o reparaciones realizadas.

 

Requisitos

·  Experiencia en reparaciones de microinformática, móviles, pantallas y ordenadores
·  Ofimática a nivel de usuario para el uso de sistemas internos de gestión.
·  Experiencia en instalaciones de hardware y software
·  Orientación a satisfacción de cliente
·  Orientación a procesos
·  Organización, orden, limpieza y sistemática
·  Habilidades comunicativas
·  Espíritu de servicio
·  Asertividad
·  Proactividad

Perfil buscado



Requisitos

·  Experiencia en reparaciones de microinformática, móviles, pantallas y ordenadores
·  Ofimática a nivel de usuario para el uso de sistemas internos de gestión.
·  Experiencia en instalaciones de hardware y software
·  Orientación a satisfacción de cliente
·  Orientación a procesos
·  Organización, orden, limpieza y sistemática
·  Habilidades comunicativas
·  Espíritu de servicio
·  Asertividad
·  Proactividad

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·  Ubicación: Elche (España)
·  Contrato: Temporal
·  Sector: Gran consumo
·  Vacantes: 1
·  Disciplina: Ventas

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