Las ofertas de “Marriott”

Hace 37 díasMarriott

Agente de Recepcion Nocturno

  • MEXICO
  • Educación

Descripción de la oferta

Posting Date Mar 03, 2021
Job Number 21017208
Job Category Finance & Accounting
Location AC Hotel Queretaro Antea, Avenida Antea No 1050 Ejido Jurica, Queretaro, Queretaro, Mexico VIEW ON MAP
Brand AC Hotels
Schedule Full-Time
Relocation? N
Position Type Non-Management
Located Remotely? N

At AC Hotels, we believe attention to detail is the greatest form of generosity we can offer. Whether it’s the artful pour of a drink or the elegant line of a chaise, AC Hotels believes that if we have time to make it, we have time to make it beautiful. Our guests recognize and appreciate the edited beauty of AC Hotels. They feel connected to us through a shared concern for details. They enjoy feeling a part of our small, discrete, global tribe. In fact, the feeling of being among like-minded people is a significant part of the AC appeal.

We’re looking for cultural innovators to join our team. If you are someone who has an inner creativity and love for art, design and culture, then we invite you to explore a career with AC Hotels.

Descripción del Trabajo

     Realizar las actividades requeridas al finalizar la jornada, como anotar los cargos en las cuentas, ejecutar la copia de seguridad de auditoría nocturna y cambiar la fecha. Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito. Procesar los comprobantes de ajuste, desembolsos, comprobantes de enmienda y cargos varios. Imprimir las listas de imprevistos para tener un registro de todos los huéspedes en caso de emergencia. Vender una habitación o alojamiento a los huéspedes que no tengan reservaciones según la disponibilidad. Manejar la terminal de central telefónica, procesar las solicitudes para servicio de llamadas de despertador e informar a los huéspedes cualquier mensaje que hayan recibido. Completar el "Informe de variación en las tarifas de las habitaciones". Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes y asignar las habitaciones. Activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones utilizando la máquina electrónica para llaves. Computar la caja al finalizar el turno; asegurar la caja. Balancear y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras.

     Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.

  Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables.

Hacer que su futuro sea todo un éxito.
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