Technicien support (H/F) en alternance

Description de l'offre

Rattaché au Responsable Applicatifs et au sein d'une équipe IT, vos missions seront les suivantes :
- Assure la maintenance de premier niveau des matériels et système d'exploitation (PC, tablettes, Serveurs...)
- Configure le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Mets en place les lignes téléphoniques
- Assure le support de premier niveau des utilisateurs sur les logiciels bureautiques et métiers
- Change ou répare un élément défectueux
- Réalise les commandes de matériels informatiques à destination des utilisateurs
- Réalise les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
- Participe aux différents projets d'infrastructure du Service Informatique>

Profil recherché

Vous avez des connaissances sur le système d'exploitation Windows, les systèmes de messagerie et l'installation de PC et le câblage.
Vous souhaitez approfondir vos compétences.
Vous êtes reconnu pour être méthodique, organisé, curieux et autonome. Vous mettez la satisfaction de vos utilisateurs au premier plan.

Venez rejoindre un Groupe en constante évolution, mettant l'humain au coeur de ses actions !
Le poste est à pouvoir dans le cadre d'un contrat d'alternance (1 ou 2 ans).

À propos de MADIC

Fondée en 1971à Nantes et filiale initiale du groupe MADIC, MADIC SAS se positionne comme un des leaders français du Service en milieu pétrolier et tertiaire : Constructions de stations-service et lavage, Rénovation ou Mise aux normes, Full maintenance assistée par intelligence artificielle, Vérifications périodiques règlementaires et Contrôles de conformité indépendants.

Riche de ses 650 salariés répartis sur 20 sites en Europe, MADIC conçoit et développe des solutions intelligentes, fiables et sécurisées qui permettent à nos partenaires d'améliorer leurs relations clients et de promouvoir leurs produits dans des conditions optimum.

Notre activité porte sur les domaines de l'Énergie, de la Distribution, de l'Industrie, du Service, du Transport et de l'Institutionnel.

MADIC axe sa croissance sur une stratégie de développement durable, respectueuse de l'Humain, de l'Entreprise et de la Planète.