ALTERNANCE - 24 MOIS - INGENIEUR PROD. INFORMATIQUE JUNIOR H/F

Description de l'offre

Au sein du Département Exploitation Mobilité Télécoms, vous êtes rattaché au Pôle Exploitation/Pôle Ingénierie de Réalisation, site de Toulouse de l'Agence Exploitation Enedis/GRDF.
Sous la responsabilité d'un Chef de Pôle, vos principales missions sont avant tout d'ordre technique. Vous vous positionnez comme un référent pour les techniciens, vous contribuez à l'atteinte des objectifs en intervenant en support des techniciens sur les actes d'exploitation et d'ingénierie de réalisation.

Vous participez à l'assistance de deuxième niveau correspondant à votre domaine et contribuez au traitement efficace des incidents ou des demandes de travaux conformément à l'offre de services de l'Unité. Vous assurez le respect des engagements et réalisez le reporting associé.

Vous contribuez ou vous êtes responsable de projets techniques.

Vous veillez en permanence au respect des normes et des procédures d'exploitation ainsi qu'aux problèmes de sécurité informatique.

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'une Licence dans le domaine de l'offre proposée et vous souhaitez préparer un Master sur 24 mois dans le domaine de l'informatique.

Vous êtes force de proposition dans le souci de l'atteinte des objectifs de l'unité ou de la satisfaction des clients.
Vous êtes méthodique, rigoureux(se) et avez des aptitudes à travailler en équipe, conduire des dossiers en toute autonomie et communiquer de manière simple et pédagogique.

À propos de Enedis

L'Opérateur Informatique et Télécoms (OIT) réalise les activités opérationnelles IT (bureautique, mobilité, télécoms, ...) pour les 60.000 utilisateurs des deux distributeurs Enedis et GRDF :
- apporter assistance et appui sur les outils,
- piloter les interventions de proximité,
- mettre à disposition les équipements informatiques (PC, imprimantes, smartphones, tablettes métier, ...),
- gérer les habilitations et le parc matériel,
- exploiter les infrastructures et les réseaux informatiques,
- déployer et accompagner les projets informatiques et télécoms, tant nationaux que locaux,
- disposer d'une infrastructure bureautique aux derniers paliers technologiques.

Ses implantations sont réparties sur tout le territoire national : Nanterre (État-major), 4 sites régionaux (Lille, Lyon, Nantes et Toulouse) et 17 agences de proximité.