Las ofertas de “Kn Portal”

Hace 7 díasKn Portal

Sales Support

  • ARGENTINA
  • Dirección de empresas

Descripción de la oferta

Construye y fomenta excelentes relaciones con los clientes, y diseña experiencias de clientes que inspiren lealtad. ​​​​​​​Eres el pilar más importante de nuestro éxito. Tú marcas la diferencia.

Tu función

Brindar soporte tanto a clientes internos como externos en cuestiones comerciales, a fin de generar nuevas oportunidades de negocio y de mantener la calidad de la información. A su vez, llevar adelante los procesos administrativos correspondientes a la posición.

Tus responsabilidades

  • Atender y asistir a los clientes en consultas, cotizaciones, información, etc. con el propósito de mantener el nivel de servicio de KN.
  • Brindar soporte al ejecutivo de cuenta con el objetivo de que el cliente siempre tenga un contacto de referencia y una respuesta ante cualquier tipo de consulta, para su posterior derivación, en caso que sea necesario.
  • Cumplir con los back-ups asignados en caso de ausencia de algún compañero.
  • Atender y responder los pedidos de cotización de los distintos clientes con el objeto de que el mismo pueda evaluar nuestra propuesta comercial y decida si contrará los servicios.
  • Colocar en fase "Quotation" las oportunidades regulares de CoreLog para visibilizar esta condición. Asimismo, cargar en el sistema todas las cotizaciones emitidas a los diferentes clientes, detallando el status de la misma con el propósito de generar un historial de consulta y estadística. Respecto a las oportunidades spot, deben crearlas correspondientemente y cerrarlas, colocandole el status final.
  • Confeccionar en Quotation Tool Seafreight las cotizaciones correspondientes, cumpliendo con los targets actuales.
  • Contactar potenciales nuevos clientes con el fin de coordinar reuniones / visitas para relevar sus necesidas y proponer soluciones acordes con nuestros servicios.
  • Confeccionar las Shipping Instructions, que deberan ser enviadas al Customer Service correspondiente, con el objetivo de que este pueda comenzar con la coordinación de la carga cumpliendo con los líneamientos internos establecidos.

Tus habilidades y experencias

  • Preferiblemente graduado en Comercio Exterior o afines
  • Mínimo de 2 años en experiencia de soporte a ventas 
  • Inglés Intermedio
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Hacer que su futuro sea todo un éxito.
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