Gerente de Cumplimiento y Retención de Contratos Clave
Cuautitlán Izcalli (Cuautitlán Izcalli) Producción audiovisual
Descripción de la oferta
Nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Cumplimiento y Retención de Contratos Clave para unirse a nuestro equipo en el Estado de México.
Tu función
En este rol, el Gerente de Cumplimiento y Retención de Contratos Clave deberá desarrollar e implementar estrategias de retención y crecimiento de las Cuentas Clave con la finalidad de alcanzar el objetivo de las verticales de la organización.Tus responsabilidades
- Desarrollar e implementar estrategias de retención y crecimiento de cuentas clave.
- Gestionar, Administrar y Asegurar el cumplimiento del contrato/Niveles de Servicio/Liabilities.
- Tener una comunicación directa con el cliente.
- Realizar la presentación de resultados
- Desarrollar nuevos servicios.
- Manejar los reclamos de los clientes.
- Realizar cotización de servicios.8. Generar el análisis de rentabilidad - P&L.
Tus habilidades y experencias
- Licenciado en Administración de Empresas, Comercio Internacional, Relaciones Internacionales o afín.
- Inglés converesacional es indispensable.
- Generación e Interpretación de KPI's
- Experiencia en Proyectos de Mejora Continua.
- Análisis de productividades.
- Conocimiento de funcionamiento de WMS JDA, AS400 y TMS
- Conocimiento y uso de herramientas de pricing
- Servicio a Cliente
- Conocimientos financieros para administración de P&L
- Desarrollo de Negocios
- Desarrollo de Personal