Ejecutivo de Ventas Marítimas
Bogotá (Bogotá) Energía/Materiales/Mecánica
Descripción de la oferta
Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiencias de clientes que inspiran lealtad. Eres el pilar más importante de nuestro éxito. Tú marcas la diferencia.
Tu función
Desarrollar nuevas oportunidades de negocio y mantener los clientes de KN existentes, siendo un especialista en la ruta que maneja.Tus responsabilidades
• Mantener un portafolio mínimo de clientes activos enfocados en la ruta asignada.
• Calificar las empresas relacionadas con la ruta para definir si tienen potencial de negocio, de acuerdo a las políticas de KN.
• Registrar toda la información relevante al manejo de la cuenta para asegurar un historial de cada una, información
de la empresa, su movimiento, oportunidades y cotizaciones.
• Actuar como punto de contacto para la venta "de todos" los servicios de KN y dar soluciones a través de todas las unidades de
negocio existentes en el país (dependiendo del cliente, esto puede ser realizado en conjunto con un representante de
operaciones y/o servicio al cliente)
• Solicitar la creación del cliente y la respectiva solicitud de crédito.
• Realizar según el caso, el SOP, SI o Chip para garantizar la correcta coordinación y manejo del embarque por parte del
Customer Service.
• Establecer el Customer Profile de KN Login para asegurar que el cliente cuente con la herramienta para la visibilidad y
monitoreo de sus embarques así como también para que el Ejecutivo de Ventas o el Customer Service creen los alertas
necesarios.
• Cumplir con todos los objetivos tanto de cantidad de visitas, volume units, determinados en el plan regional de incentivos, para
garantizar la productividad requerida para la posición.
• Estar involucrado en todos los requerimientos del cliente y mantener una cercana comunicación con operaciones y servicio al
cliente de KN, para asegurar entendimiento uniforme de expectativas del cliente en relación a soluciones operacionales,
horarios, costos y resultados.
• Interactuar con todas las áreas involucradas en el desarrollo de la cuenta para brindar soporte siempre que la situación lo
requiera.
• Detectar ventajas y debilidades durante las visitas a clientes, realizar venta consultiva donde como mínimo se recopile toda la
información relevante, tales como tráficos, rutas, modo de transporte, volúmenes, tarifas, etc. e investigar las actividades de los
competidores.
• Reportar al FV y unidades de negocio posibles clientes nuevos y condiciones requeridas para cierre del negocio.
• Solicitar al cliente nuevo la documentación para su creación. Para clientes existentes será el VC quien haga la respectiva
solicitud. Será labor del VC realizar la publicación de los documentos en CEP WEB Tool. El field sales o NKAM deberá dar
seguimiento a la oportuna respuesta del cliente y de esta forma en una labor conjunta garantizar que la documentación este
registrada en CEP WEP TOOL de manera completa y en los tiempos requeridos.
Tus habilidades y experencias
- Profesional en negocios internacionales o carreras a fin
- 3 años de experiencia en empresas de Logística o posiciones similares
- 2 años de experiencia en Ventas y transporte internacional.
- Inglés avanzado