Las ofertas de “HSBC”

Hace 37 díasHSBC

Business Analysis

  • Azcapotzalco, MEXICO
  • Producción audiovisual

Descripción de la oferta

ASESOR DE SINIESTROS

HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Asesor de Ventas y de Servicio.

Principales Responsabilidades: Actividades clave y áreas de toma de decisiones

· Tramite a las solicitudes de folios de siniestralidad del proveedor/cobranza/ausa/condusef
· Realizar el armado de los expedientes de siniestros, conforme a la validación de asegurabilidad para el inicio del trámite por reclamación.
· Recepción de valija, registro y entrega al asesor correspondiente
· Analizar y realizar el seguimiento de trámites de reclamación de siniestros a través del portal de nuestro proveedor IKE
· Proporcionar información detallada de las reclamaciones a nuestros clientes internos y externos
· Realizar y elaborar el dictamen de reclamaciones por siniestro (pago y rechazo).
· Verificar las normas de control interno de HSBC, entre ellas, la implementación oportuna de los puntos de Auditoría.
· Participar en Comités/CLAIMS (jurídico, Siniestros Interno)
· Participar en Juntas/Capacitaciones que se requieren del producto

· Registro de nuevas reclamaciones e información adicional de nuestros asegurados.
· Atención de las aclaraciones de Siniestros en el Workflow.
· Gestión de los expedientes presentados a dictamen.
· Obtener la Identificación de Clientes de acuerdo a las nuevas disposiciones de Lavado de Dinero.
· Registrar las reclamaciones de Siniestros a la Oficina de Intercambio de Información (OII).
· Enviar y analizar investigaciones (profesionales, médica, etc.).
· Registrar el status de reclamaciones por siniestro en trámite dentro del Portal de IKE y a través de Sucursal

Perfil buscado

Qualifications :

Habilidades:

· 
Efectividad Operacional y Control

· 
Liderazgo

· 
Trabajo en equipo

· 
Analísis

· 
Organización

· 
Atención al detalle

"En HSBC estamos comprometidos a construir una cultura donde todos los empleados y clientes sean valorados independientemente de su sexo, edad, orientación sexual, etnia, discapacidad, creencia religiosa, antecedentes o cualquier otro aspecto personal diferente."

"Los empleados de HSBC actuamos mostrando integridad con valor, manteniéndonos firmes en lo que es correcto. Somos confiables, nos mostramos abiertos a diferentes ideas y culturas y estamos conectados con los clientes, la comunidad, los reguladores y entre nosotros."

Hacer que su futuro sea todo un éxito.
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