Las ofertas de “Hilton Worldwide”

Hace 15 díasHilton Worldwide

Houseman/ Ayudante de camarista

  • Cuauhtémoc (Cuauhtémoc)
  • Producción audiovisual

Descripción de la oferta

Un houseman apoyará todo el servicio de limpieza y lavandería con las solicitudes de los huéspedes, analizando cada solicitud y delegando entre los miembros del equipo, para que el trabajo se pueda realizar de manera eficiente y oportuna, asegurando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.

Que estaré haciendo

Como asistente de limpieza, apoyará a todo el equipo de limpieza y lavandería en todos los aspectos delegando las actividades diarias de limpieza dentro del hotel. Específicamente, un asistente de limpieza realizará las siguientes tareas con los más altos estándares: Garantizar estándares operativos consistentemente altos en todas las áreas de limpieza y lavandería, según lo identificado por los estándares de la marca del hotel. Supervisar la apariencia, los estándares y el desempeño de todos los miembros del equipo de limpieza y lavandería con énfasis en la capacitación y el trabajo en equipo. Brindar un excelente servicio a los huéspedes Trabaja activamente en la disponibilidad y liberación de habitaciones para el servicio de huéspedes junto con la supervisión de limpieza del piso. Gestiona los controles del departamento de Housekeeping, tales como: frecuencia de empleados, liberación de llaves maestras, incidencia de libro, entrada y salida de entrada y salida de uniformes y ropa blanca, entre otros Responsable de verificar diariamente la información del huésped en CRM y asegurar que las preferencias y solicitudes del mismo se cumplan a tiempo

Perfil buscado

Qualifications :

¿Qué estamos buscando?

Un miembro de equipo que atiende a Hilton siempre trabaja en nombre de nuestros huéspedes y con otros miembros del equipo. Para cumplir con éxito este puesto, debe mantener la actitud, los comportamientos, las habilidades y los valores que se indican a continuación: Planeando y organizando Buena comunicación oral y escrita. Experiencia previa en Lavandería Buenas habilidades interpersonales Competencia, a nivel intermedio, con computadoras y programas de computadora, incluido Microsoft Office Comprometidos con brindar un alto nivel de servicio al cliente Excelentes estándares de limpieza Es ventajoso en esta posición si demuestra las siguientes capacidades y ventajas: Capacidad para trabajar en equipo Excelente atención al detalle Actitud positiva

¿Cómo será trabajar para Hilton?

Hilton es la empresa hotelera líder a nivel mundial, que abarca el sector del alojamiento, desde lujosos hoteles y complejos turísticos de servicio completo hasta suites para estadías prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios y de placer lo mejor en alojamiento, servicio, comodidades y valor. Hilton se dedica a continuar su tradición de brindar experiencias excepcionales a los huéspedes en todas sus marcas globales. Nuestra visión de “llenar la tierra con la luz y la calidez de la hospitalidad” nos une como equipo para crear experiencias de hospitalidad notables en todo el mundo todos los días. ¡Y nuestros increíbles miembros del equipo están en el centro de todo!

Hacer que su futuro sea todo un éxito.
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