Personal para atencion al cliente SAC

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo como Customer Service Representative!

¿Eres una persona organizada , comunicativa y con ganas de crecer en un entorno industrial sólido?

En EULEN Flexiplan buscamos un/a profesional para nuestro departamento de SAC (Servicio de Atención al Cliente) .

Serás la voz y el motor que impulse la satisfacción de nuestros clientes. Si buscas un reto donde cada detalle cuenta, ¡este es tu lugar!

Tu Misión en el Equipo

Tu objetivo principal será dar soporte integral a nuestros clientes en la gestión de sus pedidos, asegurando respuestas ágiles y soluciones eficaces.

Tus funciones clave serán:

·
Atención Premium: Soporte telefónico y por correo electrónico.

·
Ciclo del Pedido: Seguimiento desde la entrada (¡primeros pedidos!) hasta la entrega en fecha.

·
Conexión con Producción: Informar sobre pedidos especiales y de prueba.

·
Gestión Digital: Peticiones de venta y trabajos en SAP .

·
️ Calidad: Gestión de No Conformidades (NNCC) y Ordenes de Servicio.

·
Proactividad: Mantener al cliente informado ante cualquier incidencia o retraso.

Lo que te ofrecemos (Nuestro Pacto Contigo)

Queremos que te sientas cómodo/a y motivado/a. Por eso te ofrecemos:

·
Estabilidad: Contrato por ETT con posibilidad real de incorporación posterior a la empresa.

·
Salario Competitivo: Banda salarial de 17.000€- 18.000€/brutos año

·
⚖️ Conciliación y Flexibilidad:

·
Horario L-J 8-17h y V 8-15h.

·
✨ ¡ Horario de entrada y salida flexible !

·
☀️ Jornada intensiva en Semana Santa y Verano.

Perfil buscado

Qualifications :

¿A quién buscamos? Tu Perfil

Buscamos talento con ganas de sumar. Encajarás perfectamente si tienes:

· 
⭐ Vocación de Servicio: Dotes de comunicación y clara orientación al cliente.

· 
️ Super-Organización: Capacidad para manejar múltiples tareas a la vez con eficiencia.

· 
Ojo Clínico: Gran atención al detalle y capacidad de aprendizaje.

· 
Motivación: Ganas de crecer y desarrollarte en el puesto.

· 
Valoramos tu experiencia: Si vienes del sector industrial o de un puesto similar, ¡es un plus!

¡Te estamos esperando!