Expire bientôt Groupe Prunay

Gestionnaire Expertise H/F

  • CDI
  • Saint-Herblain (Loire-Atlantique)
  • Administration

Description de l'offre


Vous aurez en charge la gestion administrative et le suivi des dossiers d'expertises IARD de l'agence.
Vous assisterez les Experts dans leurs missions d'expertises.
Vos missions seront les suivantes :
Gérer les dossiers d'expertise
- Vérification des dossiers avant expédition
- Rédaction et mise en forme des rapports d'expertise
- Diverses tâches administratives (photocopies, scans, classements et autres)
- Filtrer les demandes téléphoniques en répondant chaque fois que vous pouvez à la place de l'expert
Assurer le traitement de la facturation
- Actualisation des bases tarifaires de manière constante
- Gestion des notes d'honoraires
- Envoi au client
Renseigner les clients et les assurés
-Réponse à " valeur ajoutée " aux demandes de renseignements des clients téléphoniques ou écrites (nécessité de comprendre les tenants et aboutissants d'un dossier d'expertise) ;
-Préparation des projets de réponse aux courriers ;
-Recherche de renseignements et collecte de documents auprès des assureurs, des intervenants ou d'autres interlocuteurs,
-Gestion des relances et réclamations pour le compte de l'expert
-Information auprès du service clients d'éventuelles anomalies.

Profil recherché

De formation Bac à Bac+2 dans l'assurance, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de l'assistanat et/ou de l'assurance.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre diplomatie. Vous faites preuve de rigueur.
Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques (Excel, Word et Powerpoint). Vos qualités rédactionnelles et orthographiques seront un plus.

À propos de Groupe Prunay

Filiale du Groupe Prunay, leader de l'expertise de sinistres auprès des sociétés d'assurances, avec ses 60 Agences en France et 700 salariés, Eurexo recrute pour son agence de Nantes, un(e) Gestionnaire d'Expertise en CDI.

Faire de chaque avenir une réussite.
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