Caduca pronto Flash Contract

PROJECT MANAGER (H/F)

  • V.I.E.
  • Barcelona (Barcelona)
  • Master, Titre d'ingénieur, Bac +5

Descripción de la oferta

Entreprise:
Papernest est un service qui révolutionne la vie des particuliers en leur simplifiant gratuitement l'ensemble des démarches administratives lors de leurs déménagements.
Grâce au service papernest, les clients peuvent souscrire, en un seul échange, à l’ensemble des contrats nécessaire pour une installation en toute tranquillité : énergie, abonnement box internet & mobiles, assurance habitation, redirection du courrier postal. Papernest s’occupe également de la résiliation des anciens contrats.
La startup créée en mars 2015 et qui connaît une croissance fulgurante : les effectifs sont en effet passés de 2 à 140 personnes en 2 ans, nous avons levé 10 M€ et avons été sélectionnés par le prestigieux Y Combinator.
Nous exploitons aujourd'hui un centre d'appel d'une 50 aine de positions à Paris. Afin de permettre la croissance rapide de nos activités, ainsi que de préparer notre volonté d'internationalisation à moyen terme, nous ouvrir un deuxième centre à Barcelone, où nous projetons 30/40 positions d'ici l’été 2018, et 100 à 150 position à terme (été 2019).
Papernest a été fondée par deux anciens consultants, Philippe de La Chevasnerie (Polytechnique / HEC & McKinsey) et Benoît Fabre (Supélec / ESPC & Advancy).
Poste et missions:
Votre mission sera d’épauler le Directeur des Opérations dans la mise en place opérationnelle et le développement du futur site de production basé à Barcelone.
Le “Project Manager” joue un rôle clé dans le succès de l’ouverture des opérations à l’international, projet structurant pour le développement de papernest.
Il offre à le/la future candidate la possibilité de toucher à des domaines très variés tels que l’immobilier, le management ou le recrutement dans un environnement international. Par ailleurs, ce poste offre une très forte visibilité au candidat, en travaillant en étroite collaboration avec l’un des co-fondateurs de la société.
1. Installation du site
- Rechercher du futur site de production dans le centre-ville de Barcelone
Prise de rendez-vous avec les agents immobiliers
Réalisation des rendez-vous
Validation du site
- Participer à l’agencement du futur site de production (mobilier, décoration, téléphonie, technique…)
2. Notoriété & recrutement
- Epauler le futur Directeur de site dans le recrutement des conseillers clientèle pour assurer une excellence opérationnelle et délivrer une satisfaction client inégalée :
Réalisation & diffusion des annonces de recrutement
Réalisation des entretiens d’embauche
Sélection des candidats
Accueil des nouvelles recrues
- Réaliser les tâches administratives relatives à la préparation des contrats (Droit espagnol) des futures recrues
- Faire connaître papernest au sein de l'écosystème des starts-up et centre d’appels barcelonais
3. Organisation & vie du site de production
- Apporter ses idées et les mettre en place pour faire du site papernest à Barcelone, un site au sein duquel les candidats ont envie de travailler et reconnu pour son atmosphère et cadre de vie.
- S’assurer que tous les moyens matériels et techniques sont disponibles pour le bon déroulement de la production
- Animer les nouvelles recrues & déployer la culture “paper-team” en organisant des évènement pour les équipes en-dehors des heures de production
4. Pilotage opérationnel
- Assister le Directeur de Site et les superviseurs dans la formation des nouvelles recrues
- S’assurer et contrôler que les process papernest sont bien compris des nouvelles recrues et mettre en place des actions correctives si nécessaire
Profil:
- Diplômé d’une grande école de commerce, d’ingénieurs ou d’un équivalent universitaire de niveau Bac +5
- Fortes compétences dans la gestion de projet
- Volonté de se retrousser les manches et d’être présent sur le terrain
- Maîtrise du français et de l’espagnol (une 3ème langue est un +)
- Capacité à faire face aux situations difficiles
- Sens commercial
Le VIE peut déboucher sur une embauche

Hacer que su futuro sea todo un éxito.
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