DISPATCHER
Contrato de duracion determinada Madrid (Madrid) Diseño / UX / UI
Descripción de la oferta
ENGIE España ofrece una combinación única de competencias en materia de eficiencia energética y medioambiental, desde el diseño hasta el servicio pasando por prestaciones de instalación/mantenimiento, de producción/distribución de energías locales y renovables, así como de integración de servicios.
En España ENGIE realiza actualmente una cifra de negocio superior a los 170 millones de euros y cuenta con más de 1.500 clientes repartidos en todo el territorio nacional focalizando su actividad en el Mantenimiento, Facilities Management, Venta y Suministro de energía eficiente y renovable a través de redes de calor y frío así como de unidades de producción propias o integradas en las instalaciones del cliente.
Por otro lado, ENGIE España también lleva a cabo actividades de generación eléctrica, comercialización de electricidad y de gas, y servicios de gestión de la energía. Aportando a clientes soluciones innovadoras y eficientes de un modo flexible, dinámico y personalizado.
Buscamos incorporar Dispatcher en Madrid cuya misión será la a signación de las Citas de Servicio a los Técnicos de AT para acudir a una Ubicación Técnica en una franja temporal determinada. El dispatcher debe gestionar las rutas de los técnicos de AT optimizando los tiempos de desplazamiento y tratando de unificar los mantenimientos preventivos planificados con los correctivos que surjan en los diferentes clientes, de acuerdo con las necesidades de los Jefes de Proyectos.
Formación
· Formación a nivel de FP superior Electricidad / Climatización o
· Ingeniería Técnica
Conocimientos específicos
· Conocimientos informáticos a nivel de usuario
· Conocimiento de los técnicos e instalaciones de la compañía.
Experiencia Profesional
Experiencia mínima de 1 años en gestión de averías de clientes y organización de personas.
Buscamos personas que les guste trabajar en equipo, con dinamismo, precisión, rigor y fiabilidad.