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ALTERNANCE - APPUI COORDONNATEUR PPI H/F - SAINT-ETIENNE - BAC PRO ARCU

  • Alternance
  • Saint-Étienne (Loire)
  • Développement informatique

Description de l'offre

Devenez Appui Coordonnateur(trice)

En préparant le BAC PRO ARCU

GRDF assure la distribution de gaz naturel, sur l’ensemble du territoire, à 11 millions de clients. Notre mission : concevoir, construire, exploiter, entretenir et développer le réseau en garantissant sa performance industrielle et économique ainsi que la sécurité des biens, des personnes et de l’environnement. Rejoignez GRDF :

 

-         11 431 collaborateurs

-         197 928 km de réseau, le plus grand réseau de distribution de gaz naturel d’Europe

-         9 528 communes desservies, 77% de la population française

 

Une filiale indépendante d’ENGIE

 

GRDF recherche en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation un(e) candidat(e) souhaitant préparer le diplôme :

 

BAC PRO Accueil Relation Clients et Usagers

 

Pour apprendre le métier de :

AppuiCoordonnateur(trice)

 

Votre apprentissage au quotidien, dans le respect des normes de sécurité :

·  Vous assurez l’activité téléphonique en contact direct avec nos clients pour la programmation de rendez-vous,
·  Vous assurez la programmation de certaines activités spécifiques,
·  Vous serez en contact régulier avec les référents d’équipe gaz, des agences gaz, pour la régulation en temps réels des interventions,
·  Vous serez acteur du traitement des réclamations simples visant à l’amélioration de la satisfaction de nos clients

Profil recherché :

·  Vous avez une élocution de bon niveau,

·        Vous avez le sens du contact avec la clientèle,

·  Vous êtes rigoureux(se),
·  Vous êtes ponctuel(le),
·  Vous êtes à l'aise avec l'utilisation de l'outil informatique,

Ce projet vous correspond ? Adressez nous votre candidature !

 

L'emploi est régi par l'obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF lequel est constitué des principes d'indépendance, de non discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité et de transparence.

 

 

 

Liens informatifs complémentaires :

 

 « Connaitre GRDF ses activités et ses valeurs » :  http://www.grdf.fr/particuliers/entreprise-grdf/connaitre-grdf

« Réaliser son projet d’alternance chez GRDF » : http://www.grdf.fr/grdf/rejoignez-nous/apprendre-nos-metiers/des-contrats-en-alternance-varies/

« Les métiers qui recrutent » : http://www.grdf.fr/particuliers/entreprise-grdf/grdf-recrutement

 

Nous vous invitons à vous rendre sur notre site GRDF :www.grdf.fr .

Additional Information
·  Posting Date: May 28, 2019

Faire de chaque avenir une réussite.
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