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Offers “Enedis”

Expires soon Enedis

Stage - Chargée de communication & Design graphique - H/F (St-17-3882)

  • Stage
  • Paris ( Paris )
  • Communication

Job description

Type de poste : Offre de Stage (long)
Niveau de formation : A partir de bac +4
Nombre de poste(s) : 1
Compétence : Communication
Domaine d'intervention : Fonctions corporate et tertiaires
Zone géographique : Ile de France
Département : Essonne
Description de la mission

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Ses 38 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24 h / 24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques.
Elle est indépendante des fournisseurs d'énergie qui sont chargés de la vente et de la gestion du contrat de fourniture d'électricité. Enedis recrute de nombreux collaborateurs pour contribuer au renouvellement des compétences. Rejoignez-les !

Au sein du Service Relation Clients, le stagiaire rejoindra l'agence Expérience et Performance Client afin de l'appuyer dans sa mission d'animation de la culture client au sein de la Direction Régionale.

Principales activités et responsabilités :

Développer les éléments de langage et les outils nécessaires pour porter la pédagogie client à travers notamment la création de contribuer à l'accompagnement, la sensibilisation et l'animation des métiers vers l'appropriation de la Culture Client.;

Développer la communauté Client sur l'intranet;

Valoriser les évènements en lien avec l'amélioration de la Culture Client.

·
Développer les éléments de langage et les outils nécessaires pour porter la pédagogie client à travers notamment la création de supports de communication (plaquettes, flyers, affiches, teasers, films..) internes et externes;

·
Contribuer à l'accompagnement, la sensibilisation et l'animation des métiers vers l'appropriation de la Culture Client ;

·
Développer la communauté Client sur l'intranet ;

·
Valoriser les événements en lien avec l'amélioration de la culture client

Profil souhaité

Savoir : communication, outils bureautiques

Savoir-faire : Web design, création graphique

Savoir-être : rigoureux, autonome tout en sachant travailler en équipe,

Qualités requises : Aisance rédactionnelle, créativité, esprit analytique et force de proposition seront les clefs de la réussite de votre stage

Des déplacements seront à prévoir, Permis B souhaitable.

Période et Durée : 6 mois dès que possible

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.