Stage - Appui au management - H/F (2018-IDF-04743)

Description de l'offre

Type de poste : Offre de Stage (long)
Niveau de formation : A partir de bac +4
Nombre de poste(s) : 1
Compétence : RH / Social
Domaine d'intervention : Fonctions corporate et tertiaires
Zone géographique : Ile de France
Département : Paris
Description de la mission

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Ses 38 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24 h / 24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques.
Elle est indépendante des fournisseurs d'énergie qui sont chargés de la vente et de la gestion du contrat de fourniture d'électricité. Enedis recrute de nombreux collaborateurs pour contribuer au renouvellement des compétences. Rejoignez-les !

Le Service Raccordement et Ingénierie est responsable de la maîtrise d'ouvrage de réalisation des travaux électriques sur Paris : réalisation des travaux de raccordement, de renouvellement et de déplacement des ouvrages de réseaux électricité, en relation avec les clients, les électriciens privés, les copropriétés et la Ville de Paris.

Il compte 230 personnes et est composé de 6 agences dont l'Agence Raccordement Marché de Masse. Celle-ci, au sein du service, a vocation :

- à accueillir et orienter l'ensemble des demandes de raccordement du territoire de Paris ;

- à piloter la réalisation des raccordements du marché des particuliers et petits professionnels.

L'Agence Raccordement Marché de Masse est composée de 25 personnes.

Au sein de l'Agence, le stagiaire est un appui aux managers sur les missions RH, outils, qualité, suivi des indicateurs et communication.

Le stagiaire réalisera :

- le suivi du plan de formation de l'ensemble des agents.

- le suivi des différents indicateurs de l'agence, et proposera les actions à mettre en place afin d'arriver à l'attendu (indicateurs métiers et RH).

- il aidera les managers à préparer les éléments nécessaires à diverses présentations, comme la réunion mensuelle d'agence.

- il sera force de proposition sur la communication interne à l'agence, la communication avec les parties prenantes au sein de l'Unité et la communication externe vis-à-vis des clients.

- il sera un appui pour les managers, mais aussi pour les agents qui doivent piloter certaines activités, afin de leur apporter son aide et ses idées pour ces missions (construction de tableaux de suivi, création d'indicateurs visuels, aide au pilotage dans le temps, planification de points réguliers, mise en place d'actions...).

- il sera force de proposition pour l'organisation du serveur informatique commun de l'agence.

- il devra maîtriser le pack Office et former les agents à Excel notamment

- il aidera l'agence à mettre en place un livret des procédures. Aujourd'hui, les informations et notes transmises à l'équipe ne sont pas systématiquement tracées, et souvent rangées de manière aléatoire, sous format papier, ou sous format informatique.

Le but est que tout agent, qu'il soit nouvel arrivant ou non, puisse accéder très rapidement à l'information recherchée (lexique, bibliothèque de documents, recherche pas mot-clé, création de modes opératoires à partir de la culture orale).

Profil souhaité

Vous envisagez un : Master 1 / RH Master 2 / Management

Vous avez de bonnes : Capacité rédactionnelle ; capacité à communiquer ; autonomie et faculté d'adaptation; sens de l'organisation; prise d'initiative ; esprit de synthèse. Curiosité, goût pour le travail en équipe, conscience professionnelle.

Le poste est à pourvoir à Paris 75002

Début : Octobre 2018

Disponibilité 6 mois minimum

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.