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Offers “Edf”

days ago Edf

Ingénieur SI-T H/F (2020-14122)

  • CDI
  • Lyon ( Rhône )
  • IT development

Job description



Description de l'offre

Environnement

Quelles sont les missions des 630 collaborateurs du CSP IT Services aux Utilisateurs et Proximité (CSP IT-SUP) ?

Au sein de la Direction des Services IT (DSIT) de la Direction Transformation Efficacité Opérationnelle (DTEO), nous délivrons à l'ensemble des personnels d'EDF SA, et de certaines filiales du Groupe, des services de messagerie, collaboratifs, bureautiques et de télécommunications. Nous avons pour objectifs d’accompagner les utilisateurs dans un environnement IT à la fois plus moderne et plus économique.

Notre vision ? Mener et accompagner de grands projets de transformation, être performant tout en respectant le bien-être des salariés et en garantissant un haut niveau de satisfaction client.

Nos enjeux ? Etre reconnus comme un acteur incontournable dans la transition numérique d’EDF.

ITSUP comprend 4 agences, se partageant le territoire afin d’assurer le déploiement et l’exploitation des solutions IT. Travailler dans l'agence AZURA, ça veut dire ?

* S’investir dans nos métiers : délivrer, sur le terrain, les services IT mutualisés d’entreprise : poste de travail, téléphonie, impression, bureautique.

* Adhérer à nos valeurs : sens du service, création de valeur, fiabilité et performance.

* Partager nos ambitions : innovation, accompagnement de la transformation numérique, collaboration avec les métiers.



En tant qu'Expert SI-T, vous rejoignez le Pôle Technique Informatique (PTI) qui assure l'ingénierie de déploiement, d'exploitation, le support et le maintien en condition opérationnelle des Services Postes, Impressions et Virtualisation et Publications d'applications, à travers ses Centres de Compétences Nationaux (CCN). Le pôle assure également l'expertise régionale Postes, Serveurs et Multimédia.



Vos missions

Au sein du CCN Service Postes, vous participerez activement à la performance et à la cohérence du service "Postes", qui couvre les domaines bureautiques, techniques, spécifiques et scientifiques.

Vous intégrerez le domaine Support et Services du CCN et travaillerez en étroite collaboration avec le POS (Pilote Opérationnel de Service) Postes de travail, afin de contribuer à la garantie de la conformité des postes de travail.

Vous serez également amené à analyser les demandes de nos partenaires, si nécessaire, les accompagner dans l'expression de leurs besoins. Vous pourrez être chargé de l’analyse et de la résolution de problèmes. Tout ceci en garantissant la qualité des services délivrés. Vous participerez à la veille technologique et aux réflexions autour des évolutions techniques nécessaires au service : optimisation potentielle, conseil, et accompagnement des mises en production (gestion du changement).

Ideal candidate profile



Profil souhaité

De très bonnes aptitudes relationnelles sont recherchées. Vous savez travailler en coopération. Vous possédez de bonnes capacités d'organisation, de pilotage et d'animation de réunions.

Votre adaptabilité, votre autonomie et votre capacité de synthèse vous aideront à gérer la diversité des sollicitations.

Vous êtes force de proposition : solutions innovantes et génératrices de gains financiers.

Des connaissances techniques sur les postes de travail (tous environnements présents à EDF) et du fonctionnement de l'Opérateur SI, seront, sans aucun doute, indispensables.



Compléments d’information

Vous convaincre un peu plus ?

Rejoindre le CSP IT-SUP, c’est adhérer à un collectif de travail solidaire et épanouissant qui croit en la responsabilisation, la délégation et la prise de décision au bon niveau. Le CSP IT-SUP encourage le travailler « autrement » en étant un laboratoire de pratiques managériales innovantes (espaces de travail flexibles, « entreprise libérée », manager coach,…). Vous serez autonome sur vos missions, tout en étant en relation avec de nombreux interlocuteurs internes et externes.

Le poste est basé à Lyon. Des déplacements sur tout le territoire (notamment sur Paris et Marseille) sont à prévoir.