Agente de Soporte Administrativo
Madrid (Madrid) Administración
Descripción de la oferta
ABOUT DELIVEROO
Deliveroo comenzó a operar en el Reino Unido por la cantidad de usuarios que estaban descontentos con el servicio tradicional de reparto de comida a domicilio. Deliveroo ofrece comida de una variedad de restaurantes de calidad a sus usuarios, a precios razonables, cuidando al máximo la logística del reparto y la atención al cliente.
Buscamos agentes que sean capaces de ofrecer una excelente atención a través de diferentes canales, con una clara vocación por la atención al cliente.
DEPARTMENT
El departamento de Atención al Cliente de Deliveroo está formado por gente joven dedicada a ofrecer bajo cualquier circunstancia una ayuda rápida, eficaz y transparente a los usuarios , restaurantes o riders que contactan con nosotros cuando algo ha ido mal durante su pedido.
THE ROLE
Buscamos nuevos agentes para nuestro equipo de soporte administrativo al restaurante que posean dominio y conocimiento de Salesforce - Office y Excel - Photoshop o Edición de imágenes .
REQUIREMENTS
1 año de experiencia como teleoperador/a o administrativo/a de retención, fidelización o incidencias con clientes en postventa.
Jornada completa (40 horas) disponible de lunes a viernes de 10 a.m. a 7 p.m.
Altas habilidades de comunicación.
Vocación de servicio orientada al cliente interno y externo.
Amor por el trabajo en equipo, la creatividad y el sector gastronómico.
Persona analítica, atenta al detalle, con habilidades de mecanografía y experiencia en el registro de datos.
Tolerancia al estrés, plazos limitados de trabajo, dinamismo y versatilidad.
BENEFITS
· Oficina céntrica bien comunicada (Cuzco)
· Ambiente joven que disfruta con lo que hace.
· Descuento para empleados en gran cantidad de gimnasios de todo el mundo.
· Unirte en un momento de máximo crecimiento a una de las startups más exitosas del momento.
Si te consideras una persona atenta al detalle, proactiva, acostumbrada a trabajar con fechas límite y en un ambiente cambiante y competitivo, te estamos buscando a ti!