ALTERNANT DATA SCIENTIST / CHARGÉ D'ÉTUDES STATISTIQUES MARKETINGH/F

Description de l'offre

Société

CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL

Nature du contrat

Alternance

Référence

A034993

Localisation du poste

STRASBOURG - BAS-RHIN

Date de publication

19/08/2020

Niveau de formation

BAC + 4 validé, BAC + 3 validé

Niveau d'expérience

non renseigné

Famille professionnelle

Informatique / Technologie

Présentation de la société

Le Crédit Mutuel : un employeur différent

Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.

Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs quiconstituentl’ADN de l’entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités.Une entreprise dans laquelleexigence rime avec bienveillance,dans laquellele mérite par la promotion interne est reconnuet qui offre de véritables perspectives decarrières.

Intégrer le Crédit Mutuel, c’est faire partie d’un collectif qui veut réinventer l’expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l’assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l’informatique, la logistique, ... Autant d’activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur.

Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, …, c’est faire partie d’une aventure humaine et technologiquedans laquellevous prendrez toute votre placepour construire avec nous lemonde de demain.

Mission

Mission principale
Au sein de la Direction Commerciale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, rattaché(e) au Pôle métier Système d’Information Commercial dans l’unité Etudes vous intervenez sur différentes études statistiques Marketing.
Votre mission consiste à réaliser des analyses de comportement de nos clients afin d'éclairer les choix stratégiques et opérationnels de la DIRCO. Il s’agit de :   
·  Améliorer la connaissance de nos clients et de leur situation pour mieux anticiper leurs attentes et nous permettre de personnaliser nos offres et services
·  Contribuer à accroître l’efficacité des actions commerciales en proposant des critères de sélection pertinents lors des opérations marketing ou en définissant de nouvelles segmentations clients ou en réalisant des scores pour déterminer les meilleures cibles et les canaux les plus adaptés
·  Détecter de nouvelles opportunités commerciales en s’appuyant sur de nouvelles sources de données Cela implique de travailler en collaboration avec les équipes concernées de la DIRCO ou d’autres entités du groupe pour leur permettre de mieux approcher leur clientèle et les aider dans la création ou la distribution des offres.

Activités / Tâches spécifiques du poste
Vous aurez en charge de :
·  Identifier et comprendre le besoin des demandeurs pour proposer les analyses statistiques adaptées
·  Mener une démarche « Data Science » en réponse à la problématique posée.
·  Définir, collecter et structurer les données à prendre en compte en évaluant la qualité de la donnée et en complétant par de nouvelles sources si nécessaire
·  Mettre en œuvre des Techniques statistiques descriptives telles que le profiling pour dégager des profils types de clients et/ou identifier des segmentations clients
·  Elaborer selon le besoin des Modèles prédictifs ou identifier des critères prédictifs grâce au machine learning
·  Présenter les résultats aux demandeurs et proposer des recommandations opérationnelles
·  Assurer une Veille technologique dans le domaine de la statistique, du machine learning et du Big data et de la data en général

Profil

Connaissances et compétences

·  Profil idéal Master  en Statistiques, Traitement de donnée, Data Sciences, Modélisation, Econométrie, Mathématiques appliquées
·  Profil accepté Licence dans les mêmes filières

Savoir-être - savoir-faire

·  Vous avez de bonnes connaissances et un fort intérêt pour la statistique, le machine learning et l’analyse des données. 
·  Vous maîtrisez un logiciel de data science parmi R, SPSS et SAS
·  Vous êtes doté de capacités et de goût pour l’analyse des chiffres et l’investigation

Certification(s)/Accréditation(s)

·  Vous avez des qualités de rigueur, de persévérance, de synthèse, d’écoute et de rédaction
·  Vous aimez travailler en équipe et communiquer
·  Vous êtes Curieux, motivé, autonome et savez faire preuve d’initiative