Chargé de facturation - Invoicing H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

CACEIS est un établissement bancaire, filiale des groupes Crédit Agricole et Santander, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, brokers et grandes entreprises.

Présent en Europe, en Amérique et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.

Avec 3879 milliards d'euros d'actifs en conservation et 2053 milliards d'euros d'actifs en administration, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux (chiffres au 31 décembre 2019).

www.caceis.com  

Référence

2020-52631  

Date de parution

14/01/2021

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste

Chargé de facturation - Invoicing H/F

Type de contrat

Stage

Durée (en mois)

6

Date prévue de prise de fonction

04/01/2021

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

ENVIRONNEMENT

 

Au sein du Secrétariat Général du développement commercial, le département Business Implementation & Commercial Support (BICS) rassemble les unités responsables de la coordination et du support clients, de la facturation et des projets clients. Le département BICS est organisé autour de 3 services :

1) Business Coordination (coordination des comités sous-tendant l’activité, garant des standard SLA, suivi des normes qualité).

2) Invoicing (Facturation et gestion des créances clients). 

3) Business Implementation (Coordination dans la mise en place des projets clients et dans l’arrivée des nouveaux clients).

 

L'lnvoicing Officer est responsable d'établir la facturation client, conformément à la grille tarifaire signée entre CACEIS et le client, en relation avec les Business Development Managers (BDM). En fonction de son périmètre d'activité, il peut également assurer le suivi du règlement des factures et les relances des impayés le cas échéant.

 

Les activités prinicipales du Chargé de facturation sont décrites ci-dessous:

 

1)Gestion des factures clients

- Collecte et étudie, avec les Sales Managers, les BDM et les RM (Relationship Managers), les grilles tarifaires et les contrats commerciaux

- Paramètre les données de facturation dans le système d'information dédié

- Collecte les données nécessaires à l'établissement des assiettes de facturation

- Procède à des contrôles de premier et deuxième niveau avant établissement de la facture

- Etablit la facture et ses annexes

- Traite, avec les RM I BDM, les éventuelles réclamations clients et répond à leurs demandes d'information sur les éléments constitutifs de la facture

- Alerte les BDM en cas de problème client

- Est force de proposition pour d'éventuelles optimisations concernant les modalités de facturation, en prenant en compte les contraintes des outils et du cycle de production des factures.

 

2) Reporting

- Réalise des analyses ponctuelles, en liaison avec le contrôle de gestion ou le business development : analyse du chiffre d'affaires par clients, simulations, etc.

- Met en place des tableaux de suivi d'activité

 

MISSIONS

 

Dans ce cadre de son stage, et après s’être formé sur les outils de Facturation de CACEIS, vos missions seront principalement tournées vers l’analyse et l’optimisation (voir automatisation) des process, à savoir :

- Sur la Gestion des factures clients / sur le reporting  : vous serez force de proposition afin d’automatiser certaines tâches effectuées manuellement par la mise en place d’outils de proximité (base Access ou autre) et rationaliser les requêtes de contrôle existantes.

 

- Sur l’activité en général : vous rédigerez procédures et manuels opératoires.

 

 

APPORT ET INTÉRÊT 

 

Ce stage vous permettra de consolider ou acquérir les compétences et qualités suivantes :

- Esprit de synthèse

- Esprit critique

-  Organisation/méthode/rigueur

-  Force de proposition

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris

Ville

PARIS

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Bac + 3/4 avec Spécialisation : Comptabilité, Banque/Finances et Assurances

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

1) Compétences générales et transverses :

- Esprit d'analyse et de synthèse
- Rigueur, fiabilité
- Capacité à coopérer et à travailler en équipe
- Organisation, méthode

2) Compétences techniques ou spécifiques au poste :

- Rédaction de process et de procédures
- La gestion de projet serait un atout

Outils informatiques

Excel : Macro et TCD – Très Bon niveau

VBA : niveau intermédiaire

Langues

Anglais : bon niveau (oral : contact clients, écrit : mail)