ALTERNANCE - CHARGÉ DE PROJET COMMUNICATION DIGITALE H/F Contexte :

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Assurances, premier assureur en France, rassemble les filiales assurances du Crédit Agricole. Le groupe propose une gamme de produits et services en épargne, retraite, santé, prévoyance et assurance des biens. Ils sont distribués par les banques du groupe Crédit Agricole en France et dans 9 pays dans le monde, par des conseillers en gestion patrimoniale et des agents généraux. Les compagnies de Crédit Agricole Assurances s'adressent aux particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises. A fin 2018, Crédit Agricole Assurances compte 4 600 collaborateurs et son chiffre d'affaires s'élève à 33,5 milliards d'euros (normes IFRS).   

Référence

2019-38488  

Date de parution

01/08/2019

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

12-24

Date prévue de prise de fonction

02/09/2019

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

·  Contexte :

 

Au sein de la direction mutualisée "Digital et Relation Client", vous serez rattaché à l'unité "Communication Contractuelle Clients". Sa mission est de piloter, coordonner et digitaliser la communication contractuelle liée aux produits Epargne, Retraite, Prévoyance et Emprunteur.

L'unité Communication Contractuelle Client est en charge d'un certain nombre d'outils et supports utilisés pour la communication Interne & Externe:
- Sites Intranets Portail Assurance Vie & emprunteur
- Site PRIIP's
- Outils de reportings
- Outils d'emailings

 

·  Missions :

 

- Traduire les besoins des Business Unit CAA Prévoyance/Emprunteur et Epargne Retraite en solutions digitales,

- Faire l'interface entre les utilisateurs et les intervenants techniques,

- Accompagner les utilisateurs (conduite du changement, rédaction de la documentation, animation de formations),

- Assurer le suivi du déploiement des projets (expression de besoins recette, phases de développement, tests et mises en production),

- Piloter les plannings,

- Assurer le reporting d’avancement des projets,

- Identifier les tendances, nouveaux usages et innovations pour les proposer à la Direction.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris

Ville

Paris

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Vous préparez un Master de type Communication/Web/Marketing.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Vous attestez idéalement d'une première expérience en stage/alternance.

Compétences recherchées

- Vous êtes curieux, avez un bon sens de l'analyse, vous êtes organisé, rigoureux.
- Connaissances du monde digital, pour notamment l'animation du portail extranet
- Vous êtes motivé pour accompagner les métiers à l'optimisation du fonctionnement de l'entreprise via des outils adaptés.

Outils informatiques

Bonne connaissance des outils Pack Microsoft Office
Notion langages web : HTML5, PHP, VBscript …
Sharepoint 2010, 2016