ALTERNANCE - CHARGÉ DE COMMUNICATION H/F Contexte :
Alternance Paris (Paris) Infra / Réseaux / Télécoms
Description de l'offre
Détail de l'offre
Informations générales
Entité
Crédit Agricole Assurances, premier assureur en France, rassemble les filiales assurances du Crédit Agricole. Le groupe propose une gamme de produits et services en épargne, retraite, santé, prévoyance et assurance des biens. Ils sont distribués par les banques du groupe Crédit Agricole en France et dans 9 pays dans le monde, par des conseillers en gestion patrimoniale et des agents généraux. Les compagnies de Crédit Agricole Assurances s'adressent aux particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises. A fin 2018, Crédit Agricole Assurances compte 4 600 collaborateurs et son chiffre d'affaires s'élève à 33,5 milliards d'euros (normes IFRS).
Référence
2019-38446
Date de parution
29/07/2019
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication
Type de contrat
Alternance / Apprentissage
Durée (en mois)
24
Date prévue de prise de fonction
02/09/2019
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Missions
· Contexte :
Vous serez rattaché au Responsable du périmètre Epargne, Retraite individuelle au sein de la Direction Innovation, RSE et Communication, dans le service Communication Client.
Le service Communication Client est organisé en miroir des Business Units et il regroupe, par univers de besoin, l'ensemble des expertises de communication clients commerciale, contractuelle et relationnelle en multicanal.
Vous serez chargé de concevoir et mettre en œuvre différents outils et actions de communication (web, édition, marketing direct …).
Pour cela, vous accompagnez l'équipe dans la conception et mise en oeuvre des actions de communication commerciale et éditoriale. Vous serez progressivement amené à prendre en charge le pilotage les projets et en assurer le suivi.
· Missions :
Communication Éditoriale :
- Lettres Trimestrielles : réalisation et suivi des lettres adressées aux clients tout au long de l'année. Coordination avec les différents intervenants liés au projet (agences, marketing et juridique) dans le respect des plannings et des temps de validation juridique. Fabrication et production de la lettre (imprimeurs, pilotage et site éditique).
- Brand content : pilotage des agences concernant la production d'articles sur l'assurance vie et l'épargne retraite. Assurer la coordination et publication des articles avec la Content Factory chez Crédit Agricole SA.
Communication Commerciale et relationnelle:
- Élaboration et suivi des campagnes de communication multicanales : web, réseaux sociaux, documentation print (leaflets, dépliants) marketing direct (production de mailing-emailings) en lien avec les services internes (Business Unit et SU Juridique / Actuariat / Conformité) et les prestataires externes.
Communication Contractuelle :
- Mise à jour des documents contractuels (Notices d'information, Demandes d'adhésion, bordereaux d'opérations…) en tenant compte des évolutions réglementaires et des produits.
Veille concurrentielle sur l'ensemble périmètre de l'assurance vie et de la retraite.
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris
Ville
Paris
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 4 / M1
Formation / Spécialisation
Vous préparez un Master de type école de commerce/communication.
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
Une première expérience de stage/alternance en communication serait un plus.
Compétences recherchées
Rigueur et organisation,
Autonomie,
Prise d'initiative,
Agilité,
Aisance relationnelle et rédactionnelle
Outils informatiques
Pack office
Notions web
Langues
Français