ALTERNANCE - CHARGÉ DE COMMUNICATION H/F Contexte :

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Assurances, premier assureur en France, rassemble les filiales assurances du Crédit Agricole. Le groupe propose une gamme de produits et services en épargne, retraite, santé, prévoyance et assurance des biens. Ils sont distribués par les banques du groupe Crédit Agricole en France et dans 9 pays dans le monde, par des conseillers en gestion patrimoniale et des agents généraux. Les compagnies de Crédit Agricole Assurances s'adressent aux particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises. A fin 2018, Crédit Agricole Assurances compte 4 600 collaborateurs et son chiffre d'affaires s'élève à 33,5 milliards d'euros (normes IFRS).   

Référence

2019-38446  

Date de parution

29/07/2019

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

24

Date prévue de prise de fonction

02/09/2019

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

·  Contexte :

 

Vous serez rattaché au Responsable du périmètre Epargne, Retraite individuelle au sein de la Direction Innovation, RSE et Communication, dans le service Communication Client. 

Le service Communication Client est organisé en miroir des Business Units et il regroupe, par univers de besoin, l'ensemble des expertises de communication clients commerciale, contractuelle et relationnelle en multicanal.

Vous serez chargé de concevoir et mettre en œuvre différents outils et actions de communication (web, édition, marketing direct …).
Pour cela, vous accompagnez l'équipe dans la conception et mise en oeuvre des actions de communication commerciale et éditoriale. Vous serez progressivement amené à prendre en charge le pilotage les projets et en assurer le suivi.

 

·  Missions :

 

Communication Éditoriale :

- Lettres Trimestrielles : réalisation et suivi des lettres adressées aux clients tout au long de l'année. Coordination avec les différents intervenants liés au projet (agences, marketing et juridique) dans le respect des plannings et des temps de validation juridique. Fabrication et production de la lettre (imprimeurs, pilotage et site éditique).

- Brand content : pilotage des agences concernant la production d'articles sur l'assurance vie et l'épargne retraite. Assurer la coordination et publication des articles avec la Content Factory chez Crédit Agricole SA.

 

Communication Commerciale et relationnelle:

- Élaboration et suivi des campagnes de communication multicanales : web, réseaux sociaux, documentation print (leaflets, dépliants) marketing direct (production de mailing-emailings) en lien avec les services internes (Business Unit et SU Juridique / Actuariat / Conformité) et les prestataires externes.

 

Communication Contractuelle :

- Mise à jour des documents contractuels (Notices d'information, Demandes d'adhésion, bordereaux d'opérations…) en tenant compte des évolutions réglementaires et des produits.

 

Veille concurrentielle sur l'ensemble périmètre de l'assurance vie et de la retraite. 

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris

Ville

Paris

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Vous préparez un Master de type école de commerce/communication.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Une première expérience de stage/alternance en communication serait un plus.

Compétences recherchées

Rigueur et organisation,
Autonomie,
Prise d'initiative,
Agilité,
Aisance relationnelle et rédactionnelle

Outils informatiques

Pack office
Notions web

Langues

Français