CDD " Chargé(e) de Relation clientèle" H/F (6 mois)

Description de l'offre

Missions et activités principales

oAssurer un appui technique, financier et administratif pour toutes les demandes de financement sur fonds d'épargne ;

oContribuer à la réalisation des objectifs définis dans le cadre des Lettres d'Objectifs

Activités :

Pour le métier prêteur,

oAssurer la responsabilité de la gestion administrative des dossiers de demande de prêts des

clients de la direction régionale (collecte et vérification des pièces, mise en état des dossiers pour

les comités d'engagement, rédaction des lettres d'engagement, formalisation des contrats et suivi,

relance, reporting) de l'instruction à la mise en paiement

oPrendre en charge la dimension commerciale associée au traitement des dossiers : recherche et

conseil, orientation des demandes, relation téléphonique et courriers, renseignements sur l'éligibilité

des projets et sur l'évolution du traitement des affaires

oAssurer la bonne gestion des flux d'information dans les systèmes d'information

oVeiller aux délais de traitement et à la gestion des priorités en relation avec les chargés de

développement territoriaux et/ou le management

oPartager et faire circuler les informations émanant des clients

Profil attendu

oConnaissance souhaitée dans les domaines économiques, financiers et juridiques du logement  social et du monde local

oBonnes capacités à prioriser, à traiter des dossiers avec la contrainte du temps et à gérer  plusieurs dossiers en même temps

oOrganisation et rigueur dans le traitement des dossiers

oGoût pour le travail en équipe et en transversalité

oAisance relationnelle (capacité à prendre en charge des demandes des clients)

oCapacités d'adaptation

oAppétence pour le domaine financier

Conditions de travail

Entité de ratachement

Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur territorial, il/elle est chargé(e) d'apporter un appui

technique et financier aux chargés de développement pour toutes les demandes de financement

sur fonds d'épargne. Le rattachement hiérarchique est susceptible d'évoluer en fonction de

l'évolution organisationnelle de la Direction régionale. Le poste est basé à Amiens.

 

 

 

Description de l'entité

Créée en 2018, la Banque des Territoires est un des cinq métiers de la Caisse des Dépôts.

Elle rassemble dans une même structure les expertises internes à destination des territoires. Porte

d'entrée client unique, elle propose des solutions sur mesure de conseil et de financement en prêts

et en investissement pour répondre aux besoins des collectivités locales, des organismes de

logement social, entreprises publiques locales et des professions juridiques. Elle s'adresse à tous

les territoires, depuis les zones rurales jusqu'aux métropoles, avec l'ambition de lutter contre les

inégalités sociales et les fractures territoriales.

La Banque des Territoires est également une marque déployée dans les 16 directions régionales et

les 35 implantations territoriales de la Caisse des Dépôts afin d'être mieux identifiée auprès de ses

clients et au plus près d'eux.