Chargé(e) d’études qualité h/f

Description de l'offre

Reconnu dans le secteur du bricolage et des travaux d’amélioration de l’habitat (2454 collaborateurs, 108 magasins intégrés et 63 franchisés, société filiale d’ITM EM du Groupement les Mousquetaires), notre groupe propose à présent un nouveau concept : un véritable espace consacré à l’embellissement de la maison. Nos collaborateurs participent pleinement à ce projet qu’ils portent avec succès ! C’est avec autant d’énergie que nous façonnons quotidiennement leur progression afin de leurs offrir une carrière sur mesure.

VOS MISSIONS :

Rattaché(e) au Responsable SAV/Qualité ITM-EM, vous interviendrez sur la qualité, la conformité et la sécurité des produits mis sur le marché par l’enseigne Bricorama.

Vous serez en relation en interne avec le service Achats, l’Import, le marketing, la logistique, le service consommateur, les magasins, etc et en externe avec les fournisseurs, les prestataires (consultants, laboratoires..), les autorités, et

Vous vous positionnez en tant qu’expert technique et qualité sur le périmètre Bricorama :

A) – Sélection des couples produits/fournisseurs :

· 
·  – Produits : appels d’offres techniques, analyse de performance, validation par   panel consommateur, analyse laboratoire, établissement de l’étiquetage réglementaire.

– Réalisation des audits de référencement et de suivi des sites de production

– Mise en place du cahier des charges

– Validation du lancement de production

B) – Gestion des indicateurs de suivi (analyses, réclamations consommateurs, bases et points de vente, analyses laboratoire ou test de performance, audits de suivi des sites de production) :

· 
·  – Procédure adaptée selon la catégorie de produit (PNM/PNF, Premiers Prix, produits importés) à avec évaluation du risque couple produit/fournisseur, quelque soit la marque.

C) – A chaque problème rencontré, vous devrez réaliser des comptes-rendus au responsable SAV / Qualité et à la Direction du Développement Durable. Mise en place des plans de contrôle pour les produits du périmètre Bricorama

·  Intervention en cas d’alertes et de crises, toute marque confondue.
·  Participation à l’intégration et à l’accompagnement des collaborateurs  

PROFIL :

De formation Bac + 5 Ingénieur généraliste et/ou Master 2 spécialisé dans le domaine de la qualité / technique, vous justifiez d’une première expérience réussie de minimum 2/3 ans et connaissez le secteur des produits de grande consommation non alimentaires. Vous alliez rigueur, précision, autonomie et faites preuve d’une très bonne aisance relationnelle et capacité d’adaptation. Vous êtes pédagogue et appréciez le travail en équipe.

En termes d’expérience et de connaissances, vous possédez également :

·  Une bonne connaissance des concepts qualité
·  Une bonne connaissance des réglementations Produits françaises et

européennes

·  Une connaissance des process industriels de fabrication et des chaines
·  d’approvisionnement, notamment l’import
·  Une connaissance en analyse de risque ou méthodes associées.

La Maitrise de l’anglais écrit et oral indispensable.

La Maitrise de l’anglais écrit et oral indispensable.