Alternance - Gestionnaire Sinistres UGS H/F

Description de l'offre

Alternance - Gestionnaire Sinistres UGS H/F
« Cardif IARD, donner du sens à l' #Assurance » #digital #connecté


Pourquoi rejoindre Cardif IARD ?
Filiale à 66% de BNP Paribas et à 34% de Matmut, Cardif IARD est une nouvelle compagnie d'assurance dommages (auto, habitation, scolaire et protection juridique).
Disposant d'un fort esprit d'équipe, notre société est unie autour de cinq dynamiques fortes:
- Notre savoir-faire : l'assurance dommages - IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers)
- Notre façon d'être : la simplicité
- Notre leitmotiv : l'enthousiasme, le plaisir d'être utile, de rendre service, de partager les bons moments et de se soutenir dans les moments difficiles
- Notre mode de vie : collaboratif et connecté
- Notre modèle de distribution : l'omnicanal
Concrètement votre quotidien ?
Vous intégrerez la direction des Opérations au sein de l'activité Indemnisation et Services, qui prend en charge les sinistres et accompagne les clients qui en sont victimes.
Dans le cadre de votre fonction, vous avez pour mission de gérer les dossiers Auto/Moto, Habitation et Scolaire ayant des conséquences corporelles ou matérielles importantes et complexes en appliquant les règles contractuelles, conventionnelles et légales, tout en garantissant la qualité de nos services auprès de nos clients.
A ce titre, vous êtes amené(e) à :
- instruire, régler et réviser des dossiers à portée financière et technique
- communiquer par téléphone, courrier ou courriel avec les parties prenantes du dossier (clients, tiers, collaborateurs, experts…).
- veiller à la qualité du service rendu à l'assuré(e) dans le cadre de la gestion des dossiers.
- contribuer à des études techniques.
Vous avez l'occasion de mettre en œuvre vos qualités personnelles en matière de communication et de travail en équipe, ainsi que vos aptitudes rédactionnelles.
Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement de travail aussi !
Vous rejoindrez une équipe dynamique, conviviale et à taille humaine !
Vous serez accompagné par un tuteur avec lequel vous travaillerez au quotidien et qui vous accompagnera dans vos missions
Vous rejoindrez une équipe animée par un manager ayant à cœur de contribuer à votre montée en compétences, à la fixation des priorités et au bien-être de chacun ainsi que du collectif.

Profil recherché

Qualifications :

Votre profil ?
Vous préparez une Licence ou un Master spécialisé en assurance.
Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et d'un bon esprit d'équipe.
Votre adaptabilité, votre capacité à collaborer et à communiquer seront des atouts essentiels. Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation et de la rigueur pour finir de nous convaincre.
L'alternance est à pourvoir à compter de septembre et pour une durée de 12 ou24 mois.
N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV la formation que vous souhaitez préparer dans le cadre de votre alternance.