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ALTERNANCE - Chargé(e) clientèle livraison et restitution H/F

  • Alternance
  • Limonest (Rhône)
  • Accounting / Management control

Job description

ALTERNANCE - Chargé(e) clientèle livraison et restitution H/F

ARVAL BNP PARIBAS est le leader en France de la location de véhicule d'entreprise. Filiale de BNP Paribas, présente dans 29 pays, ARVAL propose à ses clients des solutions visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile.

Nous recherchons à Limonest , un(e) chargé(e) de clientèle

Concrètement votre quotidien ?

· Vous venez en appui de l'équipe Delivery sur le suivi des portefeuilles clients
· Vous organisez et faites le suivi des livraisons des véhicules
· Vous contacter, relancer les fournisseurs, prestataires pour récolter les informations sur l'état d'avancement des commandes en cours
· Vous mettez en « Activation » facturation les véhicules livrés
· Vous transmettez des reporting aux clients pour suivre l'état d'avancement des commandes en cours

Ideal candidate profile

Qualifications :

L'environnement de travail c'est important !

Vous rejoindrez une équipe dynamique, conviviale et à taille humaine !
Vous formerez un duo de choc avec votre tuteur avec lequel vous travaillerez au quotidien
Vous interviendrez sur un l'optimisation et la transformation dans l'organisation des livraison en transformant les « Mises à disposition » en RDV clients sur une dizaine de comptes clients.

Parce que nous avons besoin de vos compétences !

Vous préparez une formation de niveau Bac+2/3 en gestion administrative ou financière.

Compétences techniques :
Capacité à utiliser les outils informatiques liés à son domaine d'activité
Capacité à utiliser la bureautique et l'information relative au domaine d'intervention/maîtrise Pack Office
Rigueur, fiabilité, appétence pour la dimension administrative et commerciale

Compétences comportementales :
Esprit d'équipe
Capacité à s'intégrer dans une organisation
Sens du service client, disposer d'un bon relationnel